Gerente de Relacionamento com Cliente

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiro

Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar oportunidades de negócio e expansão da base de clientes; Estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave;Coordenar e liderar a equipe de relacionamento com clientes;Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;Garantir que os processos e procedimentos adequados sejam seguidos para atender às necessidades dos clientes;Garantir SLA de atendimento e redução de insatisfações.
Gerente de Relacionamento com Cliente1VT; VA; VR; Benefício Flexível; Bonificação por atingimento de metas 2x por ano e Plano de saúde.

**Requisitos: Experiências e qualificações**:
Buscamos Gerente de Relacionamento com Cliente para atuação em cliente parceiro. Esta pessoa será responsável por decisões estratégicas, estabelecimento de parcerias e pela supervisão do departamento, prezando pela melhor experiência para o cliente. Procuramos alguém que possua formação em Administração, Marketing ou demais áreas similares e disponibilidade para eventuais viagens. Consideramos como diferencial a experiência prévia em cargos de gerência.

**Requisitos**:
Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
Capacidade tomada de decisões estratégicas e resolução de problemas;
Orientação para resultados;
Habilidades de gerenciamento de projetos;
Disponibilidade para eventuais viagens;
Formação em administração, marketing ou áreas relacionadas.

**Diferencial**: Experiência anterior em cargos de gerência ou em um ambiente de atendimento ao cliente.

  • Gerente de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiro

    Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar...

  • Gerente de Relacionamento Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Ensino superior completo - Desejável pós-graduação cursando ou completa. - Experiência anterior no sistema Linx e SAP será considerado um diferencial. - Experiência na liderança de equipes - Experiência com Jornada Cliente/Customer Success - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. -...

  • Gerente de Relacionamento Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**:- Ensino superior completo- Desejável pós-graduação cursando ou completa.- Experiência anterior no sistema Linx e SAP será considerado um diferencial.- Experiência na liderança de equipes- Experiência com Jornada Cliente/Customer Success- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.- Orientação para...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Quer trabalhar com o time mais reconhecido e preparado para a assessoria financeira completa de alta renda do mercado? Então **essa vaga de Gerente de Relacionamento do Itaú Personnalité é pra você**. Oportunidades em todo o país.**Por que trabalhar no Itaú?**Somos o maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América Latina....

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$1.800 - R$3.600

    Descrição do Cargo:O Gerente de Relacionamento atua como ponte entre o cliente e a empresa, garantindo uma experiência satisfatória.Funções Principais:Ajudar os clientes em suas necessidadesResolver problemas e melhorar a satisfação dos clientesAgendar reuniões e encontrar soluções para os clientesEnviar e receber documentos importantesAnalisar e...

  • Gerente Regional de Relacionamento

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    **Observação**: Acompanhar e garantir os resultados das unidades, gestão de Equipe, desenvolvimento dos gestores de unidade, acompanhamento de indicadores e construção de planos de ações junto ao gerente para atingimento das metas de cada unidade, garantir que os processos organizacionais sejam executados, ser guardião dos valores da empresa e...

  • Gerente Regional de Relacionamento

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    **Observação**:Acompanhar e garantir os resultados das unidades, gestão de Equipe, desenvolvimento dos gestores de unidade, acompanhamento de indicadores e construção de planos de ações junto ao gerente para atingimento das metas de cada unidade, garantir que os processos organizacionais sejam executados, ser guardião dos valores da empresa e...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeegerentede Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    CargoGerente de relacionamento com sócios é um profissional responsável por estabelecer e manter relações positivas entre a empresa e seus sócios. Além disso, é necessário desenvolver estratégias para ampliar a base associativa, fortalecer a fidelização e garantir conformidade com estatutos e regulamentos internos.ResponsabilidadesGestão de...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Com Áudio Tempo inteiro

    Vaga para compor célula de cliente através de atendimento ao cliente, telemarketing ativo e passivo, conferência e atualização de cadastros, agendamento de consultas e confirmações de consultas;Construir relacionamento sustentável e de confiança com cada cliente por meio de comunicação aberta e interativa;Utilização da base de dados para ações...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Quer trabalhar com o time mais reconhecido e preparado para a assessoria financeira completa de alta renda do mercado? Então **essa vaga de Gerente de Relacionamento do Itaú Personnalité é pra você**. Oportunidades em todo o país. **Por que trabalhar no Itaú?** Somos o maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América...