Gerente de Relacionamento com Cliente

4 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiro
Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar oportunidades de negócio e expansão da base de clientes; Estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave;Coordenar e liderar a equipe de relacionamento com clientes;Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;Garantir que os processos e procedimentos adequados sejam seguidos para atender às necessidades dos clientes;Garantir SLA de atendimento e redução de insatisfações.
Gerente de Relacionamento com Cliente1VT; VA; VR; Benefício Flexível; Bonificação por atingimento de metas 2x por ano e Plano de saúde.
**Requisitos: Experiências e qualificações**:
Buscamos Gerente de Relacionamento com Cliente para atuação em cliente parceiro. Esta pessoa será responsável por decisões estratégicas, estabelecimento de parcerias e pela supervisão do departamento, prezando pela melhor experiência para o cliente. Procuramos alguém que possua formação em Administração, Marketing ou demais áreas similares e disponibilidade para eventuais viagens. Consideramos como diferencial a experiência prévia em cargos de gerência.
**Requisitos**:
Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
Capacidade tomada de decisões estratégicas e resolução de problemas;
Orientação para resultados;
Habilidades de gerenciamento de projetos;
Disponibilidade para eventuais viagens;
Formação em administração, marketing ou áreas relacionadas.
**Diferencial**: Experiência anterior em cargos de gerência ou em um ambiente de atendimento ao cliente.

  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**:- Ensino superior completo- Desejável pós-graduação cursando ou completa.- Experiência anterior no sistema Linx e SAP será considerado um diferencial.- Experiência na liderança de equipes- Experiência com Jornada Cliente/Customer Success- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.- Orientação para...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Quer trabalhar com o time mais reconhecido e preparado para a assessoria financeira completa de alta renda do mercado? Então **essa vaga de Gerente de Relacionamento do Itaú Personnalité é pra você**. Oportunidades em todo o país.**Por que trabalhar no Itaú?**Somos o maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América Latina....

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Gerenciar carteira de cooperados, desenvolvendo relacionamento personalizado e resolutivo; Prestando consultoria financeira e comercializar de forma sustentável os produtos e serviços da Cooperativa; Trabalhar pela fidelização do cooperado; Prospectar novas indicações para ampliação da carteira de cooperados **Cargo**: Gerente de...


  • Porto Alegre, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    **Observação**:Acompanhar e garantir os resultados das unidades, gestão de Equipe, desenvolvimento dos gestores de unidade, acompanhamento de indicadores e construção de planos de ações junto ao gerente para atingimento das metas de cada unidade, garantir que os processos organizacionais sejam executados, ser guardião dos valores da empresa e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Com Áudio Tempo inteiro

    Vaga para compor célula de cliente através de atendimento ao cliente, telemarketing ativo e passivo, conferência e atualização de cadastros, agendamento de consultas e confirmações de consultas;Construir relacionamento sustentável e de confiança com cada cliente por meio de comunicação aberta e interativa;Utilização da base de dados para ações...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Porto Belo, Brasil Vokkan Tempo inteiro

    Gestão de carteira/ prospecção de clientes, auxílio aos corretores, gestão de pessoas. Preferencialmente ter CRECI aitivo. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$4.000,00 - R$15.000,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Comissão Pergunta(s) de seleção: - Você tem fácil acesso...

  • Relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo PRO4 Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional comprometido pela atividade de Relacionamento com os Clientes para integrar nossa equipe.EXPERIÊNCIA• Conhecimento sobre área de adm. de condomínios;• Habilidades de comunicação e negociação;• Proatividade, autonomia;• Orientação para resultados e foco no cliente;• Habilidade nas ferramentas de CRM e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iguatemi Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    MISSÃO DO CARGOGarantir o atendimento diário e acompanhamento mensal de performance dos lojistas Prestige, além de apoiar a Gerente de Relacionamento na execução do plano de clientes finais.RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?Acompanhamento do relatório financeiro mensal das linhas de Relacionamento dos Shoppings atendidos.Atendimento dos...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Assistente e Relacionamento Cliente Tacchimed para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas de médio grau de complexidade. - Manter as informações atualizadas e os...


  • Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    Responsável pelos processos da pesquisa de satisfação e pelo atendimento inicial de pacientes e acompanhantes que busquem o Relacionamento com o Cliente da Associação Hospitalar Moinhos de Vento, a fim de dar suporte aos processos da área e proporcionar o tratamento das necessidades dos clientes.Responsabilidades e atribuições Aplicar a pesquisa de...