
Vaga 4281 - Técnico de Suporte N2 Jr
2 semanas atrás
**Técnico de Suporte N2 Jr**
**Vaga 4281**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um **"Técnico de Suporte N2 Jr."**, para fazer parte do nosso time em **CURITIBA PR**
**Principais atividades**:
1.Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente;
2.Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;
4.Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;
5.Visita presenciais ao cliente;
6.Realizar treinamentos e demonstração do sistema;
**Requisitos obrigatórios**:
Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);
Conhecimento no Pacote Office (intermediário);
Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);
Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);
Conhecimento intermediário em redes de computadores;
Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS
**Requisito comportamental**:
Proativo, Dedicado, Responsável e facilidade para aprendizado
**Requisitos Obrigatórios**:
- CNH B Válida
- Ensino Superior ou cursando na área de TI
- Experiência entre 1 e 3 anos.
- ** Disponibilidade de Horários + escala de trabalho**
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios;
Perspectiva de crescimento profissional;
Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.
**Sobre a vaga**
Quantidade de vagas: 01 vaga
Contrato: CLT
Modalidade Híbrido
Horário de trabalho: 08h às 17h (5x na semana/8h por dia)
**Local de trabalho: ALTO DA XV - Curitiba PR**
**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer**
**Vaga 4281
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Cód: 4280 - Técnico de Suporte N2 Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiroTécnico de Suporte N2 Jr Vaga 4280 **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4281** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de...
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Cód: 3925 - Técnico de Suporte N2 Jr
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 3925** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...
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Técnico de Suporte Operacional Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba - PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...
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Técnico de Suporte N2
Há 7 dias
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades. Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes. Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...
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Técnico de Suporte N2
Há 24 horas
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...
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Técnico de Suporte N2
Há 2 dias
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...
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Técnico de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiroTécnico de Suporte N2 PlTecnico de Suporte com as seguintes especicações- Manutenção e Suporte de Computadores de Notebook;- Suporte a Windows 7 / 10 Linux e MAC;- Instalação de Softwares;- Correção de Erros em sistemas operacionais e softwares;- Conhecimento de Office 2010, 2013 e 2016;- Conhecimento para suporte a Rede nas Topologias IPV4 e IPV6;-...
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Técnico de Suporte N2
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...
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Cód 4469 - Técnico de Suporte N2 Pl
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Wittel Tempo inteiroPresente em diferentes cidades da América Latina, somos uma multinacional brasileira e buscamos Analista de Suporte Técnico Jr para integrar o nosso time de Tecnologia e Soluções, para atuar localmente em nosso cliente em Curitiba/PR. Sua jornada na Wittel Aqui você encontrará um ambiente colaborativo e aberto a inovação. Terá a chance de...