Analista Assistência Técnica Jr

Acreditamos que o sucesso está relacionado a valorização e ao reconhecimento dos nossos colaboradores.

Na Soprano você tem a possibilidade de alavancar a sua carreira.

Aceita esse desafio?

Temos uma oportunidade de **Analista Assistência Técnica**, para a **Soprano Materiais Elétricos**.

**Responsabilidades e atribuições**
- Direcionar as atividades no setor da Assistência Técnica.
- Analisar produtos devolvidos, avariados e/ou com defeitos.
- Sugerir ações corretivas e preventivas nas linhas de produtos através da análise de devoluções.
- Elaborar laudos e parecer técnico para clientes através de visitas e/ou canais de comunicação disponíveis.
- Segregar materiais sucateados.
- Manter atualizado planilhas de dados e/ou indicadores.
- Alinhar prioridades e tarefas do setor juntamente com as demais pessoas da equipe, entre outras atividades.

**Requisitos e qualificações**
Para participar da vaga você deve possuir os seguintes requisitos:

- Necessário ter 1 ano de empresa.
- Superior em andamento em e/ou áreas afins.
- Experiência na área de Assistência Técnica ou Qualidade.
- Mecânica Básica.
- Leitura e Interpretação de Desenho e Metrologia.
- Tratamento das Reclamações de Clientes (Portaria 371 Inmetro)
- Pacote Office.
- Inglês Básico.

**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:
Turno Normal - 07h30min às 17h33min

**Nossos benefícios para você**

Estamos sempre conectados com as necessidades pessoais e profissionais de nossos colaboradores, temos práticas que nos fazem evidenciar o nosso primeiro valor, a Valorização Humana.

**A Soprano te Desenvolve**

É nosso compromisso ajudar os colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando nas equipes um ambiente de aprendizagem, para que cresçam pessoal e profissionalmente. Por isso oferecemos:

- Programa de recrutamento interno, “Crescendo com a Soprano”.
- Auxílio Idioma.
- Auxílio Educação, para cursos Técnicos Profissionalizantes, Graduação, Pós Graduação e Mestrado Profissional.

**A Soprano Cuida e pensa no seu Futuro**

O equilíbrio entre vida pessoal e profissional que possibilitamos aos nossos colaboradores, é um dos fatores que mais motivam nossos funcionários. Temos a preocupação em proporcionar um ambiente de inclusão, nos fazendo presentes nos momentos importantes da vida das pessoas. Para suprir estas necessidades oferecemos:

- Plano de Saúde para colaboradores e seus dependentes.
- Convênio Odontológico, extensivo à dependentes.
- Restaurantes internos em todas as unidades.
- Transporte fretado, exclusivo para os colaboradores Soprano.
- Academia Interna que possibilita atenção com a saúde física e emocional dos nossos colaboradores, sem que estes precisem sair de dentro da empresa.
- Auxílio Creche para as mamães.
- Previdência Privada.
- Seguro de Vida.

**A Soprano Celebra**

Para a Soprano prezar pelas relações de confiança inspira a felicidade das pessoas e essa alegria é demonstrada através dos sorrisos trocados entre colegas, fomentamos essas relações através de:

- Espaços de Convivência, que tornam o dia a dia de trabalho mais leves e prazerosos e proporcionam descontração durante os intervalos.
- Sede Campestre.

**A Soprano Inspira**

Inspirar, para nós, significa engajar nossos colaboradores na missão e no propósito da Organização, demonstrando a importância do trabalho de cada um e o significado de suas contribuições para o sucesso de todos. Os valores e o orgulho de trabalhar na Soprano e ajudar a produzir tudo que de melhor entregamos aos nossos clientes, são divididos com os familiares dos colaboradores que, através de um programa, podem adquirir e levar para suas casas o que produzimos aqui, este é o Orgulho Soprano.

**A Soprano Compartilha**

Compartilhamos os frutos dos esforços de nossas equipes de forma justa com todos, através do Programa de Participação de Resultados, que é semestral.

**Gostou de tudo que podemos oferecer? Então venha fazer parte da Soprano