Analista de Assistência Técnica

2 semanas atrás


Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

Analisar a solicitação do cliente, identificar a demanda (assistência técnica ou garantia), e tomar as ações conforme necessidade (manutenção, orçamento, entre outros); Prestar serviços de assistência técnica ao cliente, resolver problemas e transmitir informações técnicas inerentes aos produtos da empresa; Analisar produtos não conformes juntamente com a qualidade, elaborar relatório de análise do problema, validar com a coordenação e encaminhar informação ao cliente; Acompanhar o processo de instalação dos produtos e treinar as equipes, quando necessário; Avaliar, consertar e substituir produtos devolvidos pelo cliente, seguindo as políticas da empresa; Visitar clientes e realizar serviços de assistência técnica externa; Elaborar boletins técnicos; Compilar números de reclamações e gerar dados estatísticos mensais de garantia do produto Alimentar os indicadores de Qualidade e Assistência Técnica;
Ensino Superior em Andamento em Engenharia Mecânica e Áreas afins.
**Experiência na função.. Cargo**: ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Industrial. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Caxias do Sul / RS



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    Requisitos: CNH B, Ensino médio completo, LID e Metrologia, conhecimento em mecânica, cursos profissionalizantes na área de mecânica, noções de hidráulica Função: Auxiliar na revisão, montagem e assistência técnica de componentes e produtos, acompanhar técnico hidráulico em viagens, montagem e desmontagem, efetuar controle e testes,...


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    **Descrição e Atividades**: **É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.** **A vaga possui as seguintes atribuições**: - Avaliar as solicitações de assistência técnica; Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia;...


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    É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.**A vaga possui as seguintes atribuições**:Avaliar as solicitações de assistência técnica; Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia; Elaborar relatórios de assistência técnica,...


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    Auxiliar de Assistência Técnica **Empresa/Segmento**: - Empresa de médio porte do segmento atacadista de próteses e artigos de ortopedia.**Descrição e atividades**: - Auxiliar na realização de assistência técnica em equipamentos médicos hospitalares envolvendo: elétricos, eletrônicos, mecânicos e pneumáticos; - Auxiliar nas demandas de...


  • Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, prestação de assistência e suporte para clientes e prestadores da empresa, agendamentos de treinamentos e Instalação de equipamentos e venda de peças **Requisitos**: Superior em andamento em áreas afins. Experiência na função. Cursos ou conhecimentos: Negociação e administração de vendas; Excel; Técnicas em venda;...


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    Atendimento ao cliente, prestação de assistência e suporte para clientes e prestadores da empresa, agendamentos de treinamentos e Instalação de equipamentos e venda de peças**Requisitos**:Superior em andamento em áreas afins. Experiência na função. Cursos ou conhecimentos: Negociação e administração de vendas; Excel; Técnicas em venda;...