Coord Vendas Sams Membership

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade impactando a sua ação no negócio. Assume riscos, defende suas ideias e encoraja para inovação e ter sucesso pessoal, profissional e atingir resultados. Compromisso com a Mudança: a atitude de atuar e facilitar a mudança, transformação, simplificação e inovação. Pode se reinventar e desafiar e age rapidamente apesar da incerteza frente as oportunidades. Cooperação: desenvolve e cultiva a colaboração multifuncional, o compromisso, diversidade e o espírito de equipe na busca de resultados contínuos. Atividades: Fazer a gestão dos Supervisores e diretos; Interagir com as demais áreas de apoio no sentido de buscar as melhores formas de comunicação e atuação compartilhada; Acompanhar e atuar nos indicadores da área KPIs e SLAs, envolvendo a equipe e realizando ações de melhorias para atingir níveis máximos de qualidade; Superar as metas de qualidade, NPS, produtividade e tempo médio de resposta; Redução de casos derivados aos canais e sites de Reclamação; Assegurar o atendimento com excelência aos clientes; Controlar as atividades, prazos e metas estabelecidas, administrando conflitos e facilitando a execução de tarefas diante de adversidades, tomando decisões dentro dos limites pré-estabelecidos, ponderando os riscos a serem assumidos; Coordenar a equipe, através de orientação, feedbacks, delegação de tarefas por competências e acompanhamento de performances, visando o desenvolvimento profissional dos liderados; Garantir e orientar os padrões de atendimento com base nos princípios do "Nosso Jeito de Atender", com responsabilidade, respeito, empatia, assertividade, clareza e senso de urgência; Multiplicar conhecimento e cultura para que o time esteja alinhado e engajado com os objetivos; Acompanhamento dos níveis de qualidade do time (monitoria); Apresentação de resultado mensal a Gerência/Diretoria; Ser embaixador da marca Carrefour, aplicando nossos comportamentos durante todas as relações. Requisitos: Formação acadêmica: Ensino superior completo - MBA ou pós-graduação é um diferencial Experiência desejável: Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes de 2º nível de atendimento (back office) Habilidades requeridas: Conhecimento sólido em pacote Office (Excel e PowerPoint) Ferramentas de controle e acompanhamento Protagonista Senso de urgência Estratégia e análise de indicadores com projeção e foco no resultado Habilidade de adaptar-se a diferentes estratégias. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: A, B Veículo próprio - Seguro de Vida; - Participação nos Lucros e Resultados; - Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede. - Refeitório no local; - Reembolso ótica - Convenio Farmácia - Parceria com Sesc - Gympass - Vale transporte; - Assistência Médica e Odontológica; - Health insurance

  • Coord Marketing Ii

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** COORD MARKETING II **DIRETORIA** DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** ENSINO SUPERIOR COMPLETO **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** COORDENAR E A ESTRATEGIA DE COMUNICACAO COOPERADA GO TO MKT ACOMPANHAR CAMPANHAS DE INCENTIVO E TREINAMENTOS DE APARELHOS DE TODOS OS FABRICANTES DE DEVICES EM TODOS OS CANAIS DE VENDAS E...

  • Coord Marketing

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Coord MarketingSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Organizar, conduzir e coordenar a definição, planejamento e briefing para comunicações diretas com clientes e comunicações com a força de vendas assim como a interface entre áreas de negócios e área de marketing.**WHAT WE ARE LOOKING FOR**EXPERIENCEEDUCATIONSuperior CompletoCOMPETENCIES

  • Promotor Vendas Membership

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam´s Club.. **Atividades**: Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Coord Vendas Sams Membership

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Coord Vendas Sams Membership

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Coord Canais Digitais Ii

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** COORD CANAIS DIGITAIS II **FORMAÇÃO ACADÊMICA** FORMACAO EM MARKETING ADMINISTRACAO DESEJAVEL POS GRADUACAO OU ESPECIALIZACAO EM AREAS DE NEGOCIOS EXPERIENCIA NA AREA DE NEGOCIOS E COMERCIAL **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** CONHECIMENTO COM VENDAS E FUNIS DIGITAIS E COMMERCE DOMÍNIO DA METODOLOGIA AGIL ESCRITA DE HISTORIAS PROCESSOS E RITOS...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam´s Club. Atividades: Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios potenciais. Requisitos:...

  • Promotor Vendas Membership

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam´s Club. Atividades: Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios potenciais. Requisitos:...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam´s Club. Atividades: Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios potenciais. Requisitos:...

  • Coord (a) Compras

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil THE FINI COMPANY BRASIL Tempo inteiro

    Compras indiretas (principalmente com agencias de promotores, gestão de materiais de ponto de venda-MDPV, propagandas e facilities). - Atendimento às compras das áreas de back office. **Cargo**: COORD (A) COMPRAS **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Compras **Carga-horária**: **Número de vagas**:...