Analista de Suporte ERP para a Área Fiscal e

Há 17 horas

Curitiba, Brasil Thais Albuquerque - Especialista em RH Tempo inteiro

**TAREFAS**:

- Realizar o suporte do sistema.
- Analisar o chamado do usuário para solucionar.
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade.
- Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.
- Atender com excelência os clientes internos e externos.
- Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução.
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.

**RESPONSABILIDADES**:

- Atender com excelência os clientes internos e externos.
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
- Otimizar o valor do trabalho entregue pelo time de desenvolvimento.
- Assegurar a qualidade da entrega do produto.

**EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES**:

- Conhecimento de regras de negócio voltadas à área fiscal e contábil.
- Experiência com ERP (pode ser como usuário do sistema).
- Conhecimento de TI.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e ser auto gerenciável.
- Habilidade para comunicação eficaz com clientes (escrita e oral).
- Gostar da regra de negócio da indústria.
- Perfil Executor e Analista.
- Senso de Urgência.
- Construir bom relacionamento com a equipe em geral.

**FORMAÇÃO**:

- Curso superior em andamento ou concluído na Área de Ciências Contábeis ou afins.

**DIFERENCIAIS**:

- Experiência com BackOffice.

**O QUE BUSCAMOS**:

- Foco em resultados.
- Foco em experiência do cliente.
- Resiliência.
- Resolução de problemas.
- Facilidade na gestão de riscos e conflitos.
- Negociação e Persuasão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-internet
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno vespertino

**Experiência**:

- BackOffice (obrigatório)
- Suporte ERP (obrigatório)

  • Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também...

  • Analista Fiscal/contábil para Suporte ERP

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Contabilidade, Suporte Técnico - Nível hierárquico: Operacional - Local de trabalho: Curitiba, PR - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Modelo de Trabalho: Presencial e híbrido após 6 meses - Manter um ótimo atendimento aos usuários e ser resolutivo...

  • Analista Fiscal/contábil para Suporte ERP

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sisand Soluções em Sistemas de Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Contabilidade, Suporte Técnico- Nível hierárquico: Operacional- Local de trabalho: Curitiba, PR- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Modelo de Trabalho: Presencial e híbrido após 6 meses- Manter um ótimo atendimento aos usuários e ser resolutivo através da...

  • Analista Fiscal/Contábil Para Suporte Erp

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Sisand Soluções Em Sistemas De Gestão Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Contabilidade, Suporte Técnico- Nível hierárquico: Operacional- Local de trabalho: Curitiba, PR- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Modelo de Trabalho: Presencial e híbrido após 6 meses- Manter um ótimo atendimento aos usuários e ser resolutivo através da...

  • Analista De Suporte Erp Para A Área De

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas.Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística**.Buscamos um profissional...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo RP Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história. Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado. Profissionais capacitados...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo RP Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história. Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado. Profissionais capacitados...

  • Analista De Suporte Erp

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Rp Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história.Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado.Profissionais capacitados para...

  • Suporte ERP

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida em Grupo,...

  • Suporte ERP

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Responsável por fornecer suporte especializado;Resolução de problemas e na otimização do uso do sistema, garantindo que nossos usuários tenham uma experiência positiva e produtiva com os produtos. **Cargo**: Suporte ERP **Área profissional**: Informática/T.I. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Formação em Administração, Sistemas de...