Assistente de Costumer Care

Há 5 dias


São Paulo SP, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

**Atribuições**:
Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações;
Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time);
Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER CARE para garantir seu alcance.

**Requisitos**

Experiências e qualificações:Formação escolar: Cursando superior, preferencialmente em humanas (não restritivo);Conhecimentos e experiência em Customer Service, SAC, (Será um diferencial); compreensão da importância dos clientes e da urgência em atender as necessidades expostas;Conhecimentos desejáveis: Outlook (imprescindível, pois é muito utilizado), TEAMS, Experiência com sistema de gerenciamento de tickets, com SLA (pode ser diferencial).Excel, Word e PPT (Intermediário para avançado).

**Escolaridade mínima**

Ensino Médio
**Jornada de trabalho**

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta feira - 08:00 às 17:00
- **Benefícios**

Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Transporte;
Seguro de vida.

Ensino Médio



  • Sao Paulo, Brasil C2C Close to Consumer Tempo inteiro

    Empresa do segmento de cosméticos contrata: ASSISTENTE DE COSTUMER SERVICE PLENO - SÃO PAULO/SP - SALÁRIO: 3346,12 - VT: 18,00 / dia (Pago como ajuda de custo sem desconto) - VR: 27,09 / dia (Desconto Mensal de 48,00) - VA: 133,86 (Sem desconto) - Plano de Saúde: Amil 200 E (Desconto somente de coparticipação) - Plano Odontológico: - Horário:...


  • São Paulo, Brasil Duarte Sênior Care - Cuidadores de Idosos Tempo inteiro

    Join to apply for the Escalista para Home Care role at Duarte Sênior Care - Cuidadores de Idosos Join to apply for the Escalista para Home Care role at Duarte Sênior Care - Cuidadores de Idosos Duarte Sênior Care - Cuidadores de Idosos provided pay range Montar e gerenciar a escala de trabalho dos cuidadores e demais profissionais externos (enfermagem,...

  • Escalista Home

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Labi Saúde Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO HOME CARE - ESCALISTA Descrição Formação: Ensino Médio Experiência em escalas na área de Home Care Pacote office RESPONSABILIDADES Responsável por planejar, organizar e gerenciar as escalas de trabalho dos enfermeiros e outros profissionais que atuam no atendimento domiciliar do Home Care. Seu objetivo principal é garantir...


  • São Paulo, Brasil Pet care Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você! Sobre o Pet Care O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos...


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    **ASSISTENTE DE CONTAS A RECEBER - RECURSO DE GLOSA** O assistente de glosa será responsável por identificar e realizar os recursos de glosa, assim como acompanhar os prazos de resposta das operadoras, com o objetivo de garantir a acurácia do contas a receber da companhia. Principais atividades: - Apoiar nas conciliações dos recebimentos das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Ter um perfil técnico e administrativo e ter atuado com atendimento ao cliente, controle de SLA, fechamento mensal, indicadores.FORMAÇÃO: TI, ADM ou correlatasATIVIDADES:Atendimento 1º e 2º nível, garantir o SLA contratado, monitorar suprimentos.LOCAL DE TRABALHO: Serra/ESENSINO SUPERIOR ENSINO SUPERIOR - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ENSINO SUPERIOR -...

  • Assistente De Costumer Care

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações; Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time); Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER...

  • Assistente de Costumer Care

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações; Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time); Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER CARE para...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FISIO CARE PET SERVICOS VETERINARIOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dedicado e organizado para o cargo de Assistente Financeiro na FISIO CARE PET SERVIÇOS VETERINÁRIOS.A FISIO CARE é uma empresa que se destaca no mercado veterinário, oferecendo serviços de alta qualidade e comprometida com o bem-estar dos animais e seus donos.Buscamos alguém que tenha uma visão apurada para as...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Labi Saude Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente Comercial - Home Care Buscamos um(a) Assistente Comercial altamente organizado(a) e proativo(a) para atuar na gestão documental e suporte às operações da empresa. Essa pessoa será responsável por manter a conformidade com as exigências regulatórias, organizar documentos essenciais e dar suporte na interface com operadoras de...