
Analista Atendimento Pl
2 semanas atrás
Apoiar na autorização de procedimentos;
Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;
Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);
Providenciar carta de pernanência no plano;
Direcionar atendimento - rede assistêncial;
Esclarecer dúvidas gerais como: processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos/Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado: carência, CPT e cobertura contratual, etc.;
Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar na autorização de procedimentos;
- Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;
- Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);
- Providenciar carta de pernanência no plano;
- Direcionar atendimento - rede assistêncial;
- Esclarecer dúvidas gerais como: processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos/Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado: carência, CPT e cobertura contratual, etc.;
- Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
- Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
- Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
**Requisitos e qualificações** Obrigatório**:
Ensino superior completo
**Desejável**:
Experiência na função
**Informações adicionais** Carga horária**:
segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48
**Unidade**:
Avenida Automóvel Clube, 7453 Santa Cruz - Duque de Caxias
**O que oferecemos?**
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos).
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
**DIVERSIDADE**
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
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Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiroEstamos em busca de **um(a) Analista de Soluções de Gente Pl **para atuar no **Time de Soluções de Gente **da Eneva: **Principais atividades**: - Responsável por todo o processo admissional e programa de qualidade de vida. - Apoiar as demandas de folha de pagamento, gestão de ponto, rescisão e gestão de escala. - Realizar o envio de E-Social. -...