Operador de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Recife, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

**Operador de Atendimento ao Cliente**:
**Responsabilidades**:

- Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
- Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
- Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
- Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
- Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
- Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado;
- Realizar o processo de vistoria antecipada, para verificação de reais condições do uso e posterior liberação do carro para o estoque;
- Atender os clientes no momento de retirada do veículo, verificando contrato para liberação do veículo, checando a placa, km, acessórios adquiridos, assinando a vistoria (cliente e operador de frota);
- Realizar vistoria de carros, através do checklist de devolução do veículo, como para-brisa, arranhões, pneus, itens de segurança, combustível, com a finalidade de checar quanto as condições do carro;
- Indicar a cobrança de avaria do veículo via contrato em casos de necessidade;
- Organização do pátio de estacionamento dos carros, conduzindo esses carros, com o objetivo de manter o fluxo de saída;
- Realizar o deslocamento dos carros após verificação no momento da devolução para o setor de lavagem, levantando as informações quanto as questões de manutenções (óleo, água de radiador, água do para-brisa), priorizando a liberação de acordo com o relatório de reservas;
- Realizar checagem de estoque de veículos na loja, verificando se está em manutenção externa ou no pátio, com a finalidade de apoiar no controle de disponibilidade de carros;
- Gerir escalas de trabalho da equipe;
- Resolver conflitos e problemas operacionais.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento em atendimento ao cliente;
- Capacidade em ambiente dinâmico;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- CNH B;
**Benefícios**:

- Day off;
- VT;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Plano Odontológico;
- Total Pass.


  • Operador De Atendimento

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Operador de Atendimento em Recife.Responsabilidades:Atender clientes via chat, WhatsApp, telefone e e-mail.Esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos, serviços, promoções e processos da empresa.Registrar atendimentos e feedbacks no Zendesk.Cumprir metas de atendimento relacionadas à qualidade, ao tempo de resposta e satisfação do...


  • Recife, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

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  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Empresa admite Operador de Atendimento em Recife.Responsabilidades:Atender clientes via chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos, serviços, promoções e processos da empresa. Registrar atendimentos e feedbacks no Zendesk. Cumprir metas de atendimento relacionadas à qualidade, ao tempo de resposta e satisfação do...


  • Recife, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

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  • Recife, Pernambuco, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

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  • Recife, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Escala 5x2, 12h ás 22h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeExecuta atividades de relacionamento com clientes e lojistas em áreas específicas (Espaço Cliente, Espaço Família e Centro de Informações), atendimento a queixas, reclamações, sugestões e outros assuntos...


  • Recife, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições de acordo com o cargo. **Requisitos** Ensino médio CompletoNecessário possuir experiência em atendimento ao cliente;Necessária ter uma boa comunicação; Capacidade de persuasão;Disponibilidade de horário;Desejável ter um bom relacionamento interpessoal;Conhecimento em pacote Office, Informática...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Clin Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Clin Digital vem transformando a vida de muitas pessoas através de uma cultura de inovação e tecnologia, sempre buscando entender as necessidades que surgem na nossa sociedade e construindo soluções que transformem para melhor a experiência dos nossos usuários.Somos a maior operação de planos odontológicos do Norte e Nordeste do país, com mais...


  • Recife, Brasil GRUPO VIASUL Tempo inteiro

    Realizar o atendimento consultivo aos clientes identificando suas necessidades e realizando agendamentos para seu atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.571,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno diário Tipos de...


  • Recife, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

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