Consultor de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Brasilia, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro

Descrição:

- Atender clientes e terceiros pela central de atendimento, realizando a análise de suas necessidades;
- Realizar e auxiliar na marcação de reservas, verificando cidades, hotéis contratados, localização e classificação por meio do sistema de atendimento e Portal do cliente;
- Realizar a atualização dos dados cadastrais dos nossos clientes;
- Realizar procedimentos de revisão e cancelamento de reservas;
- Atingir as metas propostas pela empresa, e os indicadores de qualidade e performance através dos indicativos: TMA (tempo médio de atendimento), TME (tempo médio de espera), quantidade de ligações atendidas e efetuadas;
- Realizar vendas de pacotes de hospedagens e aéreos, por meio das operadoras de viagens parceiras;
- Realizar a comercialização de produtos turísticos/serviços em âmbito nacional e internacional;
- Realizar reservas de hotéis nacionais e internacionais, através dos canais disponibilizados e junto as operadoras de viagens;
- Fazer documentos para fechamento das vendas, através dos formulários disponibilizados pelas operadoras e em nosso sistema;
- Alimentar e acompanhar pipeline.

**Requisitos**:

- Nível Médio Completo;
- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Ter uma ótima comunicação verbal;
- Saber utilizar o pacote office;
- Atendimento em agência de viagens (Diferencial)
- Conhecimento de Turismo (Diferencial)

**Benefícios**:
Abonos anuais, Ajuda de custo, Auxílio creche, Benefícios internos, Desconto nos produtos da empresa, Informado na entrevista, Plano de saúde, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Consultor de Atendimento

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Realizar cadastro e arquivamento dos documentos recebidos em atendimento - Apresentar aos clientes os programas e planos ofertados pela instituição Consultor de Atendimento1Vale alimentação (R$1.528,00/mês) Vale transporte Plano de Saúde 100% titular, 75% dependente Plano Odontológico Auxilio creche Seguro de vida Previdência Privada Day off...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atender clientes e terceiros pela central de atendimento, realizando a análise de suas necessidades;- Realizar e auxiliar na marcação de reservas, verificando cidades, hotéis contratados, localização e classificação por meio do sistema de atendimento e Portal do cliente;- Realizar a atualização dos dados cadastrais dos nossos...

  • Consultor de atendimento- lago norte

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil WOL - WAY OF LIFE ATIVIDADES DE CONDICIONAMENTO FISICO LTDA Tempo inteiro

    Cargo operacional no qual se enquadram os colaboradores que irão atuar na área de atendimento da empresa realizando contato com os clientes para esclarecimento de dúvidas, suporte nas dificuldades identificadas, renovação de planos e ações administrativas relacionadas às demandas de pagamento de matrícula, cancelamento de planos, solicitações de...

  • Consultor de sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...

  • Consultor de sucesso do cliente

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...

  • Crc (Consultor de Relacionamento com Clientes)

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil INSTITUTO SANRIRE Tempo inteiro

    **Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial** **Descrição da Vaga**: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação, é proativo e...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    Há 6 horas

    Brasilia, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do Brasil É controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Mtec Energia Tempo inteiro

    **Descrição** Atendimento telefônico e online para sanar dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Acompanhamento de chamados, pedidos e ticketes de suporte. Elaboração de relatórios, NPS's e controle da qualidade do atendimento. **Perfil Desejado** - Ensino Técnico em administração de empresas; - Habilidade de comunicação, relacionamento e...

  • Consultor de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...

  • Consultor de sucesso do cliente

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma...