Consultor de sucesso do cliente

Há 20 horas


Brasilia, Brasil TH Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

Estamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente estratégico, proativo e comunicativo para atuar como peça-chave na experiência dos clientes. Venha fazer parte de uma empresa renomada, com mais de 20 anos de mercado, que valoriza ética, transparência e excelência no que faz.Se você é organizado, gosta de desafios e quer crescer junto com uma equipe comprometida em gerar resultados reais para os clientes, essa vaga é para vocêResponsabilidadesConduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e apresentando processos.Acompanhar demandas e garantir respostas ágeis e eficazes às solicitações dos clientes.Monitorar entregas internas, prazos e rotinas, otimizando processos e produtividade.Ser o ponto de contato central entre clientes e setores internos, atuando como facilitador e ombudsman ativoPropor melhorias contínuas no atendimento e relacionamento com clientes.Desenvolver relatórios de satisfação e desempenho, apresentando soluções estratégicas.Apoiar diretores na gestão de equipes e decisões relacionadas a clientes.Promover treinamentos internos e fomentar a cultura de feedback e excelência no atendimento.RequisitosEnsino superior completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de equipes ou coordenação de processos.Excelente comunicação, empatia e habilidade em relacionamento interpessoal.Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.Conhecimento em rotinas administrativas e sistemas de gestão.Experiência em contabilidade ou escritórios de serviços profissionais.Familiaridade com ferramentas de gestão e CRM.BenefíciosDADOS DA VAGAQuantidade de vagas: 01Tipo de contrato: CLTModalidade: PresencialLocal: Taguatinga - DFHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18hBenefícios:Salário compatível com o mercadoVale-AlimentaçãoVale-TransportePlano Odontológico (100%)Plano de Saúde da empresa com 56% de subsídioFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:TH Recrutamento e SeleçãoTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)



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  • Brasilia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...


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  • Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**:- Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto);- Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;- Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção;- Trabalhar em estreita...


  • Brasilia, Brasil Impulseup Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** A Impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o** crescimento** das empresas se dá pelo **desenvolvimento**...


  • BRASILIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Habilidades Técnicas Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint), com destaque para: Criação de apresentações impactantes e executivas em PowerPoint. Elaboração de relatórios analíticos e visuais. Interpretação e apresentação de métricas de consumo e adoção de recursos do Microsoft 365. Uso avançado do Microsoft Copilot para...


  • BRASILIA, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada. Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e...


  • Brasilia, Brasil Grupo Alldax Carreira Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo! ;D Esse profissional irá atuar na **Tax All** - uma das empresas do **Grupo Alldax** - realizando apoio técnico para a área de Sucesso do Cliente. **Responsabilidades e atribuições** Prover apoio técnico para a área de Sucesso do Cliente com atendimento e acompanhamento de demandas técnicas de clientes, pesquisa de dados...


  • Brasilia, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Área**: Comercial **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 44H **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Grande empresa no ramo da ENERGIA SOLAR CONTRATA**: CONSULTOR COMERCIAL EXTERNO **ATIVIDADES**: Prospectar clientes; Visitas presenciais; Apresentar Orçamento e...


  • Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso time é essencial entender de** Marketing Digital**. Buscamos uma pessoa que será responsável por cuidar da jornada do nosso cliente acompanhando e auxiliando no seu crescimento e evolução. O projeto é dinâmico e exige comprometimento com a geração de resultados. Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere...