Analista de Suporte N1 Pleno

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de um " Analista de Suporte N1 Pleno " para fazer parte do nosso time no Rio de Janeiro / RJ. Como será o seu dia a dia. Conhecimentos intermediários em Windows (identificação e solução de problemas), Office, Aplicativos de mercado em geral e microinformática. Noções básicas de redes Microsoft, Ferramentas de acesso remoto, Active Directory e etc. Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; Suporte por telefone, chat, remoto; Atendimento a usuários de Vídeo Conferência; Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA); Criar e atualizar base de conhecimento; Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação; Realizar fechamento de incidente/solicitação contendo a descrição dos atendimentos prestados. Seria muito legal se você. Experiência mínima de 3 anos com atendimento de TI ao usuário final. Ensino Superior Incompleto (Cursando). Veja alguns dos nossos benefícios Vale Transporte; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida. Sobre a vaga **Quantidade de vagas**: 01 vaga **Contrato**: CLT **Horário de trabalho**: 09:00 às 18:00 **Modalidade**: Presencial **Local de trabalho**: Rio de Janeiro / RJ Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Analista de Sistemas N1 Buscamos um Analista de Sistemas N1 para atuar no suporte inicial aos sistemas corporativos, garantindo a disponibilidade, estabilidade e eficiência das plataformas utilizadas pela empresa. Este profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível, triagem de incidentes, análise preliminar e encaminhamento das...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Pleno Local: Centro/RJ Horário: 08h às 17hPretensão Salarial Início imediatoSobre a posiçãoSe você curte resolver problemas, gosta de ambientes dinâmicos e quer crescer em um time que respira tecnologia, essa vaga é pra você. Procuramos alguém que entenda de suporte gerenciado, saiba trabalhar com ferramentas ITSM e que...

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 PlenoLocal: Centro/RJHorário: 08h às 17hPretensão SalarialInício imediatoSobre a posiçãoSe você curte resolver problemas, gosta de ambientes dinâmicos e quer crescer em um time que respira tecnologia, essa vaga é pra você. Procuramos alguém que entenda de suporte gerenciado, saiba trabalhar com ferramentas ITSM e que tenha...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1**- **O que buscamos?**_- **Conhecimentos Indispensáveis**:_Triagem de todos os Chamados em primeiro Nível.Microinformática, Montagem e manutenção de Micros e notes, Gestão de acesso Active Directory, conceitos básicos de Rede de Computadores. Noção de office 365(teams, Outlook e etc).Ferramentas de acesso remoto.Vídeo...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na TIJUCA.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.- Gerenciar e solucionar chamados utilizando...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na BARRA DA TIJUCA.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.- Gerenciar e solucionar chamados...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na BARRA DA TIJUCA. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar chamados...

  • Cód.: 4381 - Analista de Suporte N1 Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Pleno** **Vaga 4381** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N1 Temporária

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar com foco em Pontos de Venda (PDVs). Você será responsável por instalar, manter e solucionar problemas em sistemas de PDV, garantindo um atendimento remoto de excelência para os clientes. Este papel exige habilidade em comunicação clara e assertiva, além de proatividade e adaptabilidade para...

  • Analista de Suporte N1 Temporária

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar com foco em Pontos de Venda (PDVs). Você será responsável por instalar, manter e solucionar problemas em sistemas de PDV, garantindo um atendimento remoto de excelência para os clientes. Este papel exige habilidade em comunicação clara e assertiva, além de proatividade e adaptabilidade para...