Analista de Suporte N1 Pleno

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de um " Analista de Suporte N1 Pleno " para fazer parte do nosso time no Rio de Janeiro / RJ. Como será o seu dia a dia. Conhecimentos intermediários em Windows (identificação e solução de problemas), Office, Aplicativos de mercado em geral e microinformática. Noções básicas de redes Microsoft, Ferramentas de acesso remoto, Active Directory e etc. Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos; Suporte por telefone, chat, remoto; Atendimento a usuários de Vídeo Conferência; Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA); Criar e atualizar base de conhecimento; Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação; Realizar fechamento de incidente/solicitação contendo a descrição dos atendimentos prestados. Seria muito legal se você. Experiência mínima de 3 anos com atendimento de TI ao usuário final. Ensino Superior Incompleto (Cursando). Veja alguns dos nossos benefícios Vale Transporte; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida. Sobre a vaga **Quantidade de vagas**: 01 vaga **Contrato**: CLT **Horário de trabalho**: 09:00 às 18:00 **Modalidade**: Presencial **Local de trabalho**: Rio de Janeiro / RJ Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer


  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na TIJUCA. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar chamados...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1** - **O que buscamos?**_ - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ Triagem de todos os Chamados em primeiro Nível. Microinformática, Montagem e manutenção de Micros e notes, Gestão de acesso Active Directory, conceitos básicos de Rede de Computadores. Noção de office 365(teams, Outlook e etc). Ferramentas de acesso...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Pleno** **Vaga 4381** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MMO2000® Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desde 1983 no mercado corporativo de tecnologia, a MMO2000 mantém o compromisso com a excelência na busca pela satisfação dos seus Clientes, fornecendo as melhores soluções em TI, mantendo Parceria com os Maiores Líderes do mercado e ainda contando com uma experiente Equipe de Serviços Técnicos Certificados e Especializados.Descrição do Cargo...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1** - 100% presencial, no Centro/RJ; **Conhecimento Indispensável**: - Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office 2016 e Office 365; - Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome; - Serviço de atendimento em call center, help...


  • Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N1 - Banco de Talentos Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk N1 para atuar na linha de frente do suporte técnico aos nossos usuários. O profissional será responsável por atender, registrar e resolver incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo um atendimento eficiente, cordial e orientado à...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ** A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho. Estamos...


  • Rio De Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 - Niterói** - **O que buscamos?**_ Candidatos com capacidade de análise crítica e tomada de decisão, boa comunicação oral e escrita. Senso de organização, priorização e método. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Windows 10 ou posterior; - Conceitos de DNS, DHCP, IP; - Acesso remoto; - Office 365; - Instalação de...


  • Rio de Janeiro, Brasil UNIQO Urbanismo Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Júnior de Sistemas TOTVS RM (Nível 1) para integrar nossa equipe de tecnologia.Esta é uma posição de entrada com foco em aprendizado acelerado e suporte técnico inicial.Se você possui experiência como Assistente de Suporte/Sistemas ou conhece a rotina operacional do TOTVS RM, esta é a oportunidade ideal para dar o próximo passo...