Analista de Suporte N1 Temporária

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar com foco em Pontos de Venda (PDVs). Você será responsável por instalar, manter e solucionar problemas em sistemas de PDV, garantindo um atendimento remoto de excelência para os clientes. Este papel exige habilidade em comunicação clara e assertiva, além de proatividade e adaptabilidade para lidar com demandas variadas.

**Principais Responsabilidades**:

- Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas de PDV (como Linx, Bling e outros) de forma remota.
- Prestar suporte técnico remoto para diagnóstico e resolução de problemas.
- Interagir com clientes via ferramentas digitais, garantindo soluções rápidas e eficazes.
- Registrar e acompanhar chamados técnicos, mantendo registros organizados.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em suporte técnico, especialmente com PDVs.
- Conhecimento em sistemas como Linx, Bling e similares.
- Excelente comunicação verbal e escrita para atendimento remoto.
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
- Infraestrutura adequada para trabalho remoto (computador, conexão de internet estável e ambiente tranquilo).
- Desejável: conhecimento básico de redes e infraestrutura.


  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De 2ª a 6ª feira - de 9:00h às 18:00h**Benefícios**: Vale refeição de R$ 29,30, Vale alimentação de R$ 241,64, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1**- **O que buscamos?**_- **Conhecimentos Indispensáveis**:_Triagem de todos os Chamados em primeiro Nível.Microinformática, Montagem e manutenção de Micros e notes, Gestão de acesso Active Directory, conceitos básicos de Rede de Computadores. Noção de office 365(teams, Outlook e etc).Ferramentas de acesso remoto.Vídeo...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Pleno Local: Centro/RJ Horário: 08h às 17hPretensão Salarial Início imediatoSobre a posiçãoSe você curte resolver problemas, gosta de ambientes dinâmicos e quer crescer em um time que respira tecnologia, essa vaga é pra você. Procuramos alguém que entenda de suporte gerenciado, saiba trabalhar com ferramentas ITSM e que...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Greater Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos umAnalista de Sistemas N1para atuar no suporte inicial aos sistemas corporativos, garantindo a disponibilidade, estabilidade e eficiência das plataformas utilizadas pela empresa. Este profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível, triagem de incidentes, análise preliminar e encaminhamento das demandas técnicas,...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 PlenoLocal: Centro/RJHorário: 08h às 17hPretensão SalarialInício imediatoSobre a posiçãoSe você curte resolver problemas, gosta de ambientes dinâmicos e quer crescer em um time que respira tecnologia, essa vaga é pra você. Procuramos alguém que entenda de suporte gerenciado, saiba trabalhar com ferramentas ITSM e que tenha...

  • Suporte Técnico N1

    Há 22 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso banco de talentos com habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação; - Experiência em suporte a infraestrutura e redes; -...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na BARRA DA TIJUCA.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.- Gerenciar e solucionar chamados...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte na TIJUCA.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico N1 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização.- Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas.- Gerenciar e solucionar chamados utilizando...


  • Rio De Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1****Conhecimento Indispensável**:- Configuração e uso de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office 2016 e Office 365;- Configuração e uso de navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;- Serviço de atendimento em call center, help desk, service desk ou...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte N1 - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ**A Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...