Assistente - Sac e Ecommerce

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil FORMOSINHA Tempo inteiro

**Desejável**:Experiência prévia com SAC, e-commerce e/ou marketplaces.

A missão dessa função é garantir o encanto ao cliente em todas as plataformas digitais, através de uma comunicação atenciosa e prestativa, onde o cliente terá um retorno rápido para sanar a sua dúvida ou atender uma solicitação

**Atividades**:

- Entender os processos logísticos e processos de devolução, troca e experiência do consumidor em geral;
- Acompanhamento de pedidos e mensagens em Marketplaces de forma a garantir comunicação ágil e cordial, com resposta rápida aos clientes;
- Monitorar reposições de estoques, avaliações e respostas na ferramenta da área;
- Entrar em contato com clientes para orientá-los sempre que necessário;
- Cadastro de produtos e campanhas de marketing nas plataformas, quando necessário;
**Requisitos mínimos**:

- Ensino médio completo;
- Excel intermediário;
- Organização, comprometimento e dinamismo;
- Ótima habilidade de escrita e comunicação;
- Simpatia e cuidado com o cliente;
- Proatividade, vontade em aprender e crescer conosco

**Diferenciais**:

- Experiência com marketplace;
- Ensino técnico ou superior em áreas relacionadas ou experiência prévia em ecommerce, logística, SAC ou atendimento ao cliente;
**Horário de trabalho**:
De segunda a sexta das 09h as 18h (com uma hora de almoço) e aos sábados das 09h as 13h.

**Benefícios**:
Salário compatível ao mercado, vale transporte, desconto em produtos e parcerias com universidades.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.820,00 por mês

**Benefícios**:

- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Tem experiência com marketplaces?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- E-Commerce (obrigatório)



  • Sao Paulo, Brasil 3A Alumínio Industria e Comércio Tempo inteiro

    Está sob as responsabilidades de um Assistente de ECOMMERCE/SAC fazer a realização de atendimento telefónico com clientes, atendimento pelas redes sociais e whatsapp, realizar orçamentos, apoiar nas dúvidas que o cliente possa ter referente ao produto que deseja comprar, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo...


  • Sao Paulo, Brasil Sergio Henrique Solimeo Tempo inteiro

    A pessoa contratada será responsável pelo controle de estoque, irá alimentar nosso sistema, fará fluxo de caixa, cuidará do SAC, entre outras rotinas administrativas. Requisitos Proativa Ágil Aberta aprendizado Com iniciativa Espírito empreendedor Criativa Organizada Com experiência no mercado ecommerce e administrativa Morar próximo ao...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Mecolour Tempo inteiro

    **Assistente de SAC** **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Experiência em SAC e rotinas administrativas. - Residir em Jundiaí ou Várzea Paulista. **Descrição das atividades** Entender as necessidades, dúvidas e questionamentos apresentados por cada cliente; Atender ligações relativas, prestando informações corretas; Benefícios Vale...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para se juntar ao time! **Este profissional irá**: **Atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos,...

  • Auxiliar de Sac

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil View Tech Tempo inteiro

    O Assistente de SAC é o profissional responsável por atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. Faz o rastreamento de cargas verificando sempre a localização e posição de entregas; Atendimento telefônico com clientes; Abertura de chamados para resolução de problemas; Orientar os clientes, tendo total...

  • Assistente de sac

    Há 6 dias


    SAO PAULO, Brasil Sol Cargas Tempo inteiro

    O Assistente de SAC se dedica ao atendimento ao cliente, lidando com questões como rastreamento, atrasos, danos ou extravios de cargas, sempre mantendo uma comunicação clara e eficaz entre a empresa e os clientes. Além disso, o assistente de SAC coleta e registra feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços...

  • Assistente de Sac

    Há 9 horas


    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para se juntar ao time! **Este profissional irá**: **Atividades**: - Atender clientes e fornecedores presencialmente; - Realizar suporte contínuo ao cliente dentro do processo operacional e pós-vendas; - Prestar assistência ao depto comercial e logístico; - Contato com transportadoras; - Rastrear pedidos,...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e RH Tempo inteiro

    Requisitos: - Ensino médio completo desejável ensino técnico. - Conhecimento em logística/transporte. - Perfil analítico e dinâmico para tratativas de ocorrências. - Desejável conhecimento em Ecommerce/SAC. Atividades: - Monitoramento de entregas nível Brasil, via Intelipost e Salesforce. - Interação com o time de Operações, SAC e...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Aerosoft Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A função de assistente de SAC em transportadora é ser o ponto de contato do cliente, resolvendo problemas relacionados a coletas, entregas e rastreamento de mercadorias por telefone, e-mail e outros canais. Isso envolve registrar e acompanhar chamados, dar suporte a pendências e avarias, comunicar-se com...

  • Assistente de Sac

    Há 9 horas


    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    SAC de E-commerce; Cuidar do atendimento ao cliente, mapear os canais de interface com o cliente e desenvolver processos, implementar ferramentas, definir kpi´s e metas para a manutenção e melhoria deste relacionamento; Desenvolver estratégias de aproximação com o cliente, através de campanhas de relacionamento pelos diversos canais que possuímos;...