Analista de Atendimento

2 semanas atrás


Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

**Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.**

A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária.

Desde 2018, é uma Joint venture da maior empresa de Data Centers do mundo - a Digital Realty e da gigante em ativos - a Brookfield. Carregamos em nosso DNA, a missão de sermos reconhecidos pelos nossos clientes como o melhor parceiro na América Latina de soluções em data centers e conectividade.

Na Ascenty, multiplicamos o nosso DNA e atuamos sempre com agilidade, flexibilidade, comprometimento e muita ética. Proporcionamos experiências e desafios que transformam a vida das pessoas. A nossa cultura baseia-se na colaboração, crescimento e desenvolvimento das nossas equipes.

Você é apaixonado por tecnologia? Busca novos desafios? Quer trabalhar num ambiente acolhedor e cheio de desafios? Vem ser Ascenty

Acreditamos que a diversidade transforma, gera mais criatividade e inovação. Por isto nosso ambiente também é multigeracional e todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, pessoas de todos os gêneros, etnia e religiões. Se você está em busca de oportunidades, inscreva-se e #vemserDNAAscenty.

Para fazer parte da nossa equipe como **Analista de Atendimento (Service Desk)**, você precisa ter:

- **Idioma: Inglês fluente**:

- **Escolaridade**: Ensino médio Completo.
- Desejável curso profissionalizante na área de Telecomunicação, informática ou Eletrônica, superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação
- **Local de Trabalho**: Administrativo Vinhedo (modelo híbrido)
- **Horário de Trabalho**: Disponibilidade de horários (escala 5x2)

**Principais Atividades**:

- Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais;
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast);
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL);
- Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração;
- Confecção de relatórios para clientes internos e externos.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Previdência privada
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
- Health insurance



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  • Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

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  • Analista de Almoxarifado

    4 semanas atrás


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    O analista de almoxarifado será responsável por gerenciar e controlar o estoque, garantindo a organização e eficiência dos processos logístico. Recebimento dos embarques, conferência, entrada de mercadorias, armazenamento, separação e distribuição interna. Emissão de NF de produtos e serviços. Gerenciamento de coletas e despacho. Emissão de...

  • Analista de Divulgação

    2 semanas atrás


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  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade: Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação - Cursos: CCENT/CCNA (Desejável) - Idiomas: Inglês Fluente - Local de Trabalho: Vinhedo - SP - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x2 - Sigla: AN.NS Principais Atividades: - Atendimento,...

  • Analista De Divulgação

    2 semanas atrás


    Vinhedo, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Divulgação na maior financeira do país.Prospecção de clientes presencial e via telefone e redes sociais, além de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas.Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...)Experiência em...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás


    Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos **ANALISTA DE QUALIDADE **para indústria multinacional situada na região de Atibaia/SP. Graduação completa em Farmácia com CRF ativo. Idioma inglês em nível avançado. Mandatória experiência na área de qualidade em indústrias, preferencialmente farmacêuticas ou químicas, no atendimento ao cliente dentro da área da qualidade,...