Analista de Atendimento Service Desk

2 semanas atrás

Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

Estamos Contratando | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Atendimento Service Desk para se juntar ao nosso time e fazer a diferença - Vaga: Analista de Atendimento Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade: Ensino Médio Completo. Desejável curso profissionalizante na área de Telecomunicação, informática ou Eletrônica, superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação. - Idioma: Inglês Fluente / Espanhol (Desejável) - Local de Trabalho: Vinhedo/ SP - Horário de Trabalho: Escala 5x2 das 15h00 às 24h00 - Sigla: AN.SERV. DESK Principais Atividades: - Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais;
- Análise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom ;
- Análise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes IP;
- Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração;
- Confecção de relatórios para clientes internos e externos. Experiência anterior - Conhecimento em estruturas de redes Telecom ( DWDM,MPLS);
- Conhecimento em estruturas e protocolos de redes de Internet ( BGP, DDoS);
- Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Transporte
- Benefício Flexível
- Previdência Privada
- Vale Alimentação
- Auxílio creche
- Auxílio combustível
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Vale Refeição
- PLR

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade: Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação - Cursos: CCENT/CCNA (Desejável) - Idiomas: Inglês Fluente - Local de Trabalho: Vinhedo - SP - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x2 - Sigla: AN.NS Principais Atividades: - Atendimento,...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    **Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...

  • Analista de Atendimento

    Há 3 dias

    Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    **Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Técnico Completo em Informática; Experiência na função; Necessário Experiência em Service Desk; Irá atuar em Vinhedo

  • Auxiliar de Suporte Help Desk

    Há 3 dias

    Vinhedo, Brasil ammo varejo Tempo inteiro

    Como Auxiliar de Suporte em nosso Help Desk, você irá realizar o **atendimento de chamados abertos por nossa rede de lojas** com excelência, garantindo a **melhor experiência possível ao cliente interno**, com foco na **busca por soluções relacionadas a software e hardware**, e dentro do prazo estabelecido. Curtiu? #vemserammo **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 hora atrás

    Vinhedo, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Técnico Completo em Informática Experiência na função; Necessário Experiência em Service Desk; Irá atuar em Vinhedo Concorrer a esta vaga ( fazer login ) Compartilhar

  • Analista De Customer Service

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    A Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios; Contato diário com concessionárias para compreensão...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Técnico Completo em InformáticaExperiência na função;Necessário Experiência em Service Desk;Irá atuar em VinhedoConcorrer a esta vaga ( fazer login )Compartilhar

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos **ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE** para indústria multinacional situada em SUMARÉ/SP. Graduação completa com especializações. Idioma inglês em nível avançado. Deve ter experiência em atendimento a cliente (B2B), no acompanhamento dos pedidos desde o input até a entrega final, com relatórios diários e KPI's. Domínio do pacote Office,...

  • Técnico Especializado em Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Analista de Service Desk"> ">Atuamos como um time especializado em soluções de suporte ao cliente com foco na qualidade do atendimento e na resolução eficaz de problemas.Desenvolvemos habilidades técnicas para resolver problemas complexos nas estruturas de redes Telecom, LAN e WAN.Revisamos os procedimentos existentes, identificando pontos de melhoria...