Analista de Customer Service Jr

Há 17 horas

Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

**VISÃO GERAL**:
Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service.

**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:

- Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz.
- Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, stock out, itens descontinuados;
- Tratar as ocorrências de entrega junto à equipe de Vendas, aos Clientes, Armazém e a Torre de Controle, com o objetivo de evitar devoluções, recusas e custos extras com estadias, reentregas entre outros;
- Suportar a Torre de Controle nas tratativas de agendamento de entrega a clientes e ocorrências relacionadas aos agendamentos;
- Participar de reuniões com o time comercial, visitar clientes contribuindo para o desenvolvimento e crescimento e fidelização da parceria;
- Auxiliar o Supervisor de Logística e Customer Service e Logística na elaboração e execução das atividades inerentes ao ciclo de pedido;
- Executar o processo de faturamento dos pedidos de venda através da exportação dos pedidos do sistema de Vendas (MEX) garantindo o fluxo de informações para todas as áreas em tempo hábil, com precisão e eficiência;
- Suportar a Torre de Controle no processo de logística reversa;
- Acompanhar/ Controlar todas as devoluções desde o início do processo até seu termino.
- Gerir com a obrigação de evitar multas por ineficiência do atendimento aos clientes com contrato de Fill Rate;

**O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ**:
Formação mínima: Superior cursando (em fase de conclusão)

Disponibilidade para atuação em Cajamar - SP

**O QUE TE OFERECEMOS**:
Na Perfetti Van Melle, temos um valor fundamental de Cuidado Com os Nossos Colaboradores e temos o orgulho de oferecer programas de benefícios que apoiam as metas e o bem-estar dos membros da nossa equipe. Oferecemos remuneração competitiva e ótimas opções de benefícios.

  • Analista de Customer Service Jr

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

    **VISÃO GERAL**:Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service.**O QUE...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos **ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE** para indústria multinacional situada em SUMARÉ/SP. Graduação completa com especializações. Idioma inglês em nível avançado. Deve ter experiência em atendimento a cliente (B2B), no acompanhamento dos pedidos desde o input até a entrega final, com relatórios diários e KPI’s. Domínio do pacote Office,...

  • Analista de Logistica

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos **ANALISTA DE LOGISTICA (Customer Service)** para indústria multinacional do segmento automotivo situada em Jundiaí/SP. Graduação completa. Idioma inglês avançado. O cargo requer conhecimentos em EDI (variação, projeção de demanda, dejit e delfor); análise, planejamento e execução de produção, materiais e atendimento ao cliente, MRP I...

  • Analista Customer Service Pleno

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

    **VISÃO GERAL**: **Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando Analista de Customer Service apaixonado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de Customer Service.**: **O QUE VOCÊ VAI...

  • Analista de Logística Jr.

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$48.000 - R$54.000

    Buscamos Analista de Logística Jr. com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe.\

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Atividades no setor de pós vendas; Suporte ao setor comercial; Lançamento de pedidos no sistema, Acompanhamento de entregas; Devoluções; Preenchimento de relatórios de não conformidade. **Cargo**:Customer Service **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**:De segunda à sexta-feira das...

  • Analista de Customer Success Sênior

    1 dia atrás

    Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...

  • Analista de Customer Success Sênior

    Há 11 horas

    Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...

  • Analista de Pcp

    Há 5 dias

    Vinhedo, Brasil Opetra Ind. e Com. de Travesseiros Ltda. Tempo inteiro

    A empresa **DUOFLEX fabricante de travesseiros**contrata para **ANALISTA DE PCPM e COMPRAS JR / PL**.: **Local de Trabalho**:Vinhedo - SP (presencial) **Se você é organizado, comunicativo, tem perfil analítico, já atuou nas áreas de PCPM e/ou Compras em uma indústria, essa oportunidade é pra você!** **Atuação em nível júnior / pleno nas áreas...

  • Analista de Planejamento Jr

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Grupo Atine Tempo inteiro

    **Atine em parceria com agência de comunicação buscam ANALISTA DE PLANEJAMENTO JR para atuação em Vinhedo - SP.** **Você irá contribuir com**: - Analise e revisão dos processos de produção - Propor melhorias e apoiar a gestão de produção - Contribuir na elaboração de planos de ação - Gerar indicadores para melhorar performance dos...