Analista de Customer Service Jr

Há 10 horas

Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

**VISÃO GERAL**:
Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service.

**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:

- Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação de estoque, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz.
- Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, stock out, itens descontinuados;
- Tratar as ocorrências de entrega junto à equipe de Vendas, aos Clientes, Armazém e a Torre de Controle, com o objetivo de evitar devoluções, recusas e custos extras com estadias, reentregas entre outros;
- Suportar a Torre de Controle nas tratativas de agendamento de entrega a clientes e ocorrências relacionadas aos agendamentos;
- Participar de reuniões com o time comercial, visitar clientes contribuindo para o desenvolvimento e crescimento e fidelização da parceria;
- Auxiliar o Supervisor de Logística e Customer Service e Logística na elaboração e execução das atividades inerentes ao ciclo de pedido;
- Executar o processo de faturamento dos pedidos de venda através da exportação dos pedidos do sistema de Vendas (MEX) garantindo o fluxo de informações para todas as áreas em tempo hábil, com precisão e eficiência;
- Suportar a Torre de Controle no processo de logística reversa;
- Acompanhar/ Controlar todas as devoluções desde o início do processo até seu termino.
- Gerir com a obrigação de evitar multas por ineficiência do atendimento aos clientes com contrato de Fill Rate;

**O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ**:
Formação mínima: Superior cursando (em fase de conclusão)

Disponibilidade para atuação em Cajamar - SP

**O QUE TE OFERECEMOS**:
Na Perfetti Van Melle, temos um valor fundamental de Cuidado Com os Nossos Colaboradores e temos o orgulho de oferecer programas de benefícios que apoiam as metas e o bem-estar dos membros da nossa equipe. Oferecemos remuneração competitiva e ótimas opções de benefícios.

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Atividades no setor de pós vendas; Suporte ao setor comercial; Lançamento de pedidos no sistema, Acompanhamento de entregas; Devoluções; Preenchimento de relatórios de não conformidade. **Cargo**:Customer Service **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**:De segunda à sexta-feira das...

  • Customer Service

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Atividades no setor de pós vendas; Suporte ao setor comercial; Lançamento de pedidos no sistema, Acompanhamento de entregas; Devoluções; Preenchimento de relatórios de não conformidade.**Cargo**:Customer Service**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**:De segunda à sexta-feira das 08:00...

  • Analista de Compras Jr

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Analista de Compras JRSuperior completo. Experiência na função.Desejável inglês intermediário / avançado.Imprescindível excel avançado e power point.Disponibilidade para atuar em Vinhedo (hibrido).Irá atuar como suporte administrativo ao Depto.Tipo de vaga: TemporárioDuração do contrato: 6 mesesSalário: R$2,00 - R$3,00 por mêsHorário de...

  • Analista de Customer Success Sênior

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os usuários da Perfarm;Trazer processos de implementação da cultura de Sucesso do Cliente, com atuação focada em estimular o engajamento dos usuários; Estruturar, acompanhar e...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time comoAnalista de Customer Success PlenoEstamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por oferecer a melhor experiência ao cliente.Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza o trabalho em equipe, essa é a oportunidade ideal para vocêComoAnalista de Customer Success,...

  • Assistente Customer Service

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil AGV | Solistica Tempo inteiro

    **REQUISITOS**:- Ensino superior completo ou cursando;- Conhecimento do Pacote Office (Excel intermediário/avançado);- Análise crítica;- Bom relacionamento interpessoal, paciente, proativo, agilidade, análise crítica e boa comunicação;- Pensamento inovador e organizado;**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:- Suporte administrativo e técnico na área de Customer...

  • servente jr.

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil CONSULT SERVICE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$21.899 por ano

    Temos vagas disponíveis para empresa de grande porte conceituada na área da construção civil.SERVENTE JUNIORSalário: JR 2.189,97Local de trabalho:VINHEDO Tipo de contrato: Temporário – com possibilidade de efetivação.Registro em carteira garantido.Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação R$ 200,00 mensal;Refeição fornecida na obra (Café da...

  • Servente Jr.

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Consult Service Recursos Humanos Tempo inteiro

    Temos vagas disponíveis para empresa de grande porte conceituada na área da construção civil.SERVENTE JUNIOR Salário: JR 2.189,97 Local de trabalho: VINHEDO - 13280-000.Tipo de contrato: Temporário – com possibilidade de efetivação.Registro em carteira garantido.Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação R$ 200,00 mensal;Refeição fornecida na...

  • Analista de RH Jr

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RH JR / VINHEDO / 1 VAGA(S) **:24 / 02 17:50 ( 2648971 ) Araujo Engenharia está com 1 vaga(s) em aberto para Vinhedo. **Responsabilidades**: Foco em Controle de ponto e manutenção diária, inclusão e exclusão de colaboradores, Conhecimento em calcular e conferir da folha de pagamento / fazer comunicação com a contabilidade / ter...

  • Analista Técnico Jr

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Ourolux Tempo inteiro

    Overview Você está em busca de uma nova oportunidade para crescer e fazer a diferença? Então venha fazer parte do time OUROLUX! Estamos com uma vaga aberta para o cargo de Analista Técnico Jr. Procuramos pessoas engajadas, comprometidas e com vontade de contribuir em um ambiente colaborativo e dinâmico. Responsabilidades Realizar atendimento...