ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE
Há 6 dias
Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios;Contato diário com concessionárias para compreensão detalhada de situações envolvendo veículos em reparo;Pesquisa de soluções alternativas em conjunto com fornecedores e áreas internas;Planejamento e execução de ações para resolução de pendências;Acompanhamento de casos críticos até a solução final, atuando como elo entre concessionárias, fornecedores e áreas internas;Participação em eventos e reuniões com a rede de concessionárias e times internos;Negociação de prazos e condições diretamente com fornecedores;Monitoramento de indicadores de atendimento e performance do processo.Requisitos técnicos:Experiência prévia na função;Conhecimento no sistema SAP;Inglês e/ou Espanhol avançado;Pacote Office avançado (ênfase em Excel, Word e PowerPoint).Formação:Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Logística ou áreas correlatas.Perfil comportamental:Comunicação, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, flexibilidade, integridade e coerência;Perfil analítico, inteligência emocional e senso de urgência são essenciais.Informações adicionais:Local: Vinhedo/SP (modelo híbrido);Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h;Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado.Etapas do processo seletivo: Entrevista com a Gi Group | Entrevista final com o cliente | FeedbackA Gi Group valoriza e promove um ambiente inclusivo.Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de diferentes origens, raças, gêneros, orientações sexuais, idades, religiões e deficiências.Aqui, a diversidade é bem-vinda e o respeito é essencial.Número de vagas: 4 Local de trabalho: Vinhedo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Trainee
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiroBuscamos **ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE** para indústria multinacional situada em SUMARÉ/SP. Graduação completa com especializações. Idioma inglês em nível avançado. Deve ter experiência em atendimento a cliente (B2B), no acompanhamento dos pedidos desde o input até a entrega final, com relatórios diários e KPI’s. Domínio do pacote Office,...
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Analista de Logistica
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiroBuscamos **ANALISTA DE LOGISTICA (Customer Service)** para indústria multinacional do segmento automotivo situada em Jundiaí/SP. Graduação completa. Idioma inglês avançado. O cargo requer conhecimentos em EDI (variação, projeção de demanda, dejit e delfor); análise, planejamento e execução de produção, materiais e atendimento ao cliente, MRP I...
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Analista de Customer Service Jr
Há 4 dias
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro**VISÃO GERAL**: Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service. **O...
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Analista Customer Service Pleno
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro**VISÃO GERAL**:**Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando Analista de Customer Service apaixonado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de Customer Service.**:**O QUE VOCÊ VAI...
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Analista de Customer Service Jr
Há 17 horas
Vinhedo, Brasil AudaxCo Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Customer Service Jr para atuar na área de Logística, sendo responsável por acompanhar o ciclo completo do pedido e garantir uma experiência ágil e assertiva para clientes internos e externos. É uma oportunidade ideal para quem gosta de relacionamento com clientes, solução de problemas e interação com diversas áreas da...
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Analista De Customer Service Jr
Há 5 dias
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiroVISÃO GERAL A Perfetti Van Melle Brasil fabricante das marcas Mentos, Fruittella e Chupa Chups está em busca de um talento para desembrulhar seu potencial como ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR, na cidade de CAJAMAR/SP.O QUE VOCÊ VAI FAZERAtuar na gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do ciclo do pedido — da entrada ao faturamento...
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Analista de Customer Service Jr
1 semana atrás
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiroVISÃO GERAL A Perfetti Van Melle Brasil fabricante das marcas Mentos, Fruittella e Chupa Chups está em busca de um talento para desembrulhar seu potencial como ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR , na cidade de CAJAMAR/SP. O QUE VOCÊ VAI FAZER Atuar na gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do ciclo do pedido — da entrada ao...
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Analista De Customer Service Jr
1 semana atrás
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiroVISÃO GERAL A Perfetti Van Melle Brasil fabricante das marcas Mentos, Fruittella e Chupa Chups está em busca de um talento para desembrulhar seu potencial como ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR , na cidade de CAJAMAR/SP.O QUE VOCÊ VAI FAZER Atuar na gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do ciclo do pedido — da entrada ao faturamento...
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Analista de Customer Service Jr
Há 7 dias
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiroVISÃO GERAL A Perfetti Van Melle Brasil fabricante das marcas Mentos, Fruittella e Chupa Chups está em busca de um talento para desembrulhar seu potencial como ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR , na cidade de CAJAMAR/SP. O QUE VOCÊ VAI FAZER Atuar na gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do ciclo do pedido — da entrada ao...
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Analista de Customer Service Jr
1 semana atrás
Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiroVISÃO GERALA Perfetti Van Melle Brasil fabricante das marcas Mentos, Fruittella e Chupa Chups está em busca de um talento para desembrulhar seu potencial como ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR, na cidade de CAJAMAR/SP.O QUE VOCÊ VAI FAZERAtuar na gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do ciclo do pedido — da entrada ao faturamento...
