Analista de Service Desk

Há 7 dias


Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

Vaga: Analista de Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade: Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação - Cursos: CCENT/CCNA (Desejável) - Idiomas: Inglês Fluente - Local de Trabalho: Vinhedo - SP - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x2 - Sigla: AN.NS Principais Atividades: - Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais;
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast);
- Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL);
- Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração;
- Revisão dos documentos já existentes indicando pontos de melhoria e correções;
- Verificação da documentação em relação às configurações atuais da rede;
- Suporte aos Analistas de Atendimento Nível I;
- Confecção de relatórios para clientes internos e externos. Experiência anterior: - Ter atuado anteriormente como analista de NOC de redes WAN/LAN e redes de telecomunicações;
- Conhecimento em estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
- Conhecimento em estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL);
- Conhecimento em estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas:

- Inglês (Avançado)



  • Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Estamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Atendimento Service Desk para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! - Vaga: Analista de Atendimento Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade:...


  • Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Estamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem‑estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Atendimento Service Desk para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade: Ensino Médio Completo. Desejável curso...


  • Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

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  • Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

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  • Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

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  • Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    **Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...

  • ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE

    2 semanas atrás


    Vinhedo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Gi Group, em parceria com uma multinacional do setor automotivo, está em busca de um(a) Analista de Customer Service para atuação em Vinhedo/SP.Principais responsabilidades:Atendimento e tratativa de chamados críticos e pendências complexas relacionadas ao fornecimento de peças e acessórios;Contato diário com concessionárias para compreensão...


  • Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

    **VISÃO GERAL**: Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando um(a) Analista de Customer Service Junior apaixonado(a) e entusiasmado(a) para se juntar à nossa equipe de Customer Service. **O...

  • Analista de Back Office

    2 semanas atrás


    Vinhedo, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$160.000 - R$240.000 por ano

    Escritório de Advocacia admite Analista de Back Office em Vinhedo (Jardim Itália).Responsabilidades:Analisar simulações de entrega (consultas no Detran, débitos, restrições financeiras e processuais). Negociar e fechar entregas com clientes, garantindo a melhor solução. Preparar termos para assinatura em cartório. Agendar cartórios e coordenar...

  • Analista de Divulgação

    1 semana atrás


    Vinhedo, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Divulgação na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone e redes sociais, além de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência...