Outsourcing Pessoa Analista de Suporte I

1 semana atrás


Guaíba RS, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Elaborar projetos e especificação técnica, instalar, configurar, prestar suporte e administrar sistemas operacionais diversos, soluções de acesso, antivírus e aplicações específicas.
- Administrar soluções de armazenamento, backup e virtualização de servidores.
- Acompanhar a implantação de novos serviços no ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
- Manter todos os ambientes administrados, deixando-os atualizados e configurados de acordo com as diretrizes do cliente e melhores práticas de mercado.
- Acompanhar e testar os procedimentos de continuidade do ambiente, registrando os mesmos.
- Elaborar e distribuir pacotes de software/configuração em larga escala.
- Instalar e realizar a manutenção de hardware dos servidores.
- Interagir com os fabricantes e fornecedores de serviço em caso de necessidade.
- Prestar suporte ao _service desk_ em incidentes e problemas a fim de resolver as questões que superem as condições de solução daquela área.
- Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de problemas no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
- Analisar e pesquisar causas, soluções, tecnologias e custos envolvidos para a solução dos problemas encontrados.
- Recomendar soluções de melhorias no ambiente.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo.
- Desejável Pós Graduação na área de TI.
- Experiência de 2 anos na área.
- Certificação específica na sua área de atuação.

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Galena **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.



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  • Guaíba, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Guaíba - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes Diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet; Suporte básico a hardware; Atuação como Outsourcing na cidade de Eldorado...


  • Guaíba, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    AtribuiçõesAtuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes.Realizar diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet.Prestar suporte básico a hardware.Atuar como Outsourcing na cidade de Eldorado do Sul/RS.Área de AtuaçãoInformática / TI / TecnologiaLocalizaçãoGuaíba-RSRequisitosBoa comunicação verbal e...


  • Guaíba, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Atribuições Atuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes. Realizar diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet. Prestar suporte básico a hardware. Atuar como Outsourcing na cidade de Eldorado do Sul/RS. Área de Atuação Informática / TI / Tecnologia Localização Guaíba-RS Requisitos Boa...


  • Guaíba, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Guaíba - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico remoto e presencial a clientesDiagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet;Suporte básico a hardware;Atuação como Outsourcing na cidade de Eldorado do...


  • Guaíba, Rio Grande do Sul, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros.Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países.Pioneira em serviços e...