Analista de Suporte

Há 5 dias

Campina Grande do Sul, Brasil Elotech Gestao Publica Ltda Tempo inteiro

**Transformar o mundo por meio da tecnologia: isso é ser Elotech.**

Isso mesmo Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo: usamos a tecnologia Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de brasileiros.

E agora, estamos à procura de pessoas que queiram fazer parte dessa transformação?

Estamos com uma oportunidade para fazer parte do nosso time de residentes na cidade de** Campina Grande do Sul/PR.**

Suas principais atividades serão:

- Prestar suporte remoto e presencial para implantação, configuração e treinamento dos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Diagnosticar e resolver problemas reportados pelos usuários de forma clara e eficiente;
- Registrar todas as interações com clientes no sistema de suporte;
- Acompanhar os atendimentos até a completa resolução da demanda.

Para isso, você precisará de:
✔ Conhecimento da regra de negócio (gestão pública): Entender os processos e as dinâmicas que guiam o nosso trabalho - Módulo de Contábil.

✔Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente: Capacidade de garantir que cada interação com o cliente seja realizada de forma eficiente, empática e orientada à solução, promovendo uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua.

✔Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento: Familiaridade com plataformas que auxiliam na gestão e monitoramento de interações com clientes.

✔Disponibilidade para trabalho presencial em **Campina Grande do Sul/PR.**

Venha crescer na melhor e maior empresa de softwares para gestão pública ?

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Campina Grande do Sul, Brasil Elotech Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Campina Grande do Sul, Brasil Elotech Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

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  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

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  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento/suporte ao usuário online, remoto, manutenções de equipamentos, instalação de programas, formatação de computadores, configurações de impressoras, dispositivos de rede e atividades afins da área. **Cargo**: Analista de Suporte (TI) **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Internet **Carga-horária**:...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Native IP | Plataforma de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de SuporteBuscamos um candidato(a) com conhecimento de redes e Linux para a vaga de Suporte Técnico.O(a) candidato(a) irá:Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento, feedbacks e encerramento)Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela...

  • Analista de Suporte de T.i

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

  • Analista de Suporte Telecom

    4 semanas atrás

    Vargem Grande do Sul, Brasil Consultoria VR Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Analista de telecomunicações Jr. (analista de suporte/telecom) na Prud Consultoria, atuando com consultoria de recursos humanos. Atuação voltada a gestão de recursos e despesas de telecomunicações, faturamento, suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas. Responsabilidades Administrar os recursos e despesas com telefonia...

  • Analista de Suporte de Informática

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de moagem de trigo e fabricação de derivados contrata Analista de Suporte de Informática Superior em andamento ou completo em TI Experiencia na função Horário: 08:00 ás 18:00 Suporte em redes, sistemas e telefonia, manutenção de equipamentos, instalação de softwares e atendimento a usuários.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA...