Customer Care
Há 4 dias
O seu papel é saber ouvir e entender as demandas dos consumidores, para então analisar os feedbacks e criar formas de otimizar a abordagem.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos;
- Atuação em melhorias contínuas de processos;
- Contribuição ativa na construção de relatórios para avaliação de performance operacional;
- Atuação com cobrança de clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa e cursando em Administração, gestão comercial, marketing ou cursos correlatas;
- Experiência com suporte e atendimento ao cliente;
- Habilidade em resolução de problemas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Ser comunicativo;
- Questionador;
- Solucionador;
- Criativo;
- Hands on;
- Perspicaz;
- Analítico.
**Informações adicionais**
Oportunidade de crescimento e aprendizado;
Ambiente descontraído;
Salário compatível com o mercado;
Vale Refeição e Mobilidade em um cartão flexível (swile);
Plano de Saúde;
Seguro de vida em grupo;
Auxílio Home Office;
TotalPass;
No dress code: seja você mesmo
Através da inovação e da sustentabilidade a Safira Solar nasce com o propósito de mudar a forma com que se consome energia. Levamos a autonomia, liberdade de escolha e principalmente, a energia limpa através de fontes renováveis para consumidores residenciais. O nosso principal compromisso é garantir um futuro livre das altas tarifas cobradas pelas distribuidoras de energia e principalmente, a preservação do meio ambiente
Fazemos parte do Grupo Safira, que tem como principal frente a Safira Energia, atuando há mais de 10 anos no mercado livre de energia e garantindo a entrega de soluções energéticas inovadoras. Hoje, juntamos a nossa expertise com a necessidade de fazer diferente, afinal, somos juntos, responsáveis por tornar uma sociedade mais sustentável
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Analista de Customer Care
2 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Hyperx Customer Care Intern
Há 6 dias
Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiroO principal objetivo do Programa de Estágio é treinar e desenvolver profissionalmente estudantes dentro de um conjunto de atividades e funções, apliando os seus conhecimentos e experiência no meio empresarial e industrial. Durante o estágio, os estudantes farão parte de uma equipe uma meta específica a ser definida pela liderança. Atividades: -...
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Customer Care
Há 6 dias
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos; - Atuação em melhorias continuas de processos; -...
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Assistente de Customer Care
Há 4 dias
Barueri, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiroA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 36.000 pessoas e opera em mais de 80 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de...
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Analista Customer Care
Há 6 dias
Barueri, Brasil R M G RH Tempo inteiroDESCRIÇÃO: Programar e controlar envios de insumos; Controlar custos; Realizar atendimento ao cliente; Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos; Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva; Cuidar do...
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Executivo de Customer Care
Há 6 dias
Barueri, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiroA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de...
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Customer Care Inglês
Há 3 dias
Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiroDescriçãoUm site destinado a unir empresas e candidatos para ótimas oportunidades!Descrição da VagaEstamos buscando um profissional com proficiência em Inglês* e experiência em *atendimento ao cliente*, principalmente por e-mail, chat e ligação.A vaga é para uma *startup de fretamento inteligente*
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Customer Care Inglês
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiroDescrição Um site destinado a unir empresas e candidatos para ótimas oportunidades! Descrição da Vaga Estamos buscando um profissional com proficiência em Inglês* e experiência em *atendimento ao cliente*, principalmente por e-mail, chat e ligação. A vaga é para uma *startup de fretamento inteligente*
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Siena Ai Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Customer Success Manager role at Siena AISiena is the first intelligence layer for customer experience.We're creating an operating system of AI agents that learn, remember, and act across every customer touchpoint—from support conversations to shopping experiences to voice and social media interactions.Siena doesn't just...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Siena AI Tempo inteiroOverview Join to apply for the Customer Success Manager role at Siena AI Siena is the first intelligence layer for customer experience. We're creating an operating system of AI agents that learn, remember, and act across every customer touchpoint—from support conversations to shopping experiences to voice and social media interactions. Siena doesn't just...
