Assistente de Customer Care
Há 4 dias
A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 36.000 pessoas e opera em mais de 80 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.
Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegypti.
Essa posição será responsável pela cultura de atendimento ao cliente dentro da empresa, garantir um atendimento personalizado, cordial e técnico, sendo responsável por guardar em sigilo as informações da empresa, dos clientes e partes interessadas.
**Principais atividades**:
- Recepcionar, acompanhar e concluir a solicitação do cliente por meio de Ticket. As solicitações podem ser: ocorrências correlacionadas a pragas, atendimento técnico, processos e etc.
- Auxiliar o executivo na negociação e tratativa de suspensão ou encerramento de contrato.
- Acompanhar a resolução de reclamações de clientes internos e externos
- Envio de documentações pertinentes ao processo da qualidade e operacional, como: documentação de colaboradores, ordem de serviço, contratos, licença de funcionamento, alvará de licença sanitária.
- Realizar conferência de cadastro no novo sistema ICABS.
**Requirements**:
- Ensino Médio Completo - Desejável superior cursando
- Habilidade CRM
- Sistema Integrado ERP
- Perfil Hands On, Pro Ativo, Comunicativo.
**Benefits**
- Assistência Médica SulAmérica
- Assistência Odontológica SulAmérica
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida em grupo
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Analista de Customer Care
2 semanas atrás
Barueri, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**: - Atendimento ao cliente - Controle de SLA - Fechamento mensal - Indicadores **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: = Garantir o SLA contratado, pós venda - Fechamento mensal - Monitoramento de suprimentos Vaga CLT **SALÁRIO**: À combinar **BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida /...
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Hyperx Customer Care Intern
Há 6 dias
Barueri, Brasil Hewlett Packard Tempo inteiroO principal objetivo do Programa de Estágio é treinar e desenvolver profissionalmente estudantes dentro de um conjunto de atividades e funções, apliando os seus conhecimentos e experiência no meio empresarial e industrial. Durante o estágio, os estudantes farão parte de uma equipe uma meta específica a ser definida pela liderança. Atividades: -...
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Assistente Customer Service
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiroComo assistente customer service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e tratativa de casos ferramenta Salesforce e Service Now, - Mensuração e acompanhamento de indicadores; - Relacionamento com Cliente; Follow UP e - Organização de Demandas; - Report...
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Assistente Administrativo Pcd
Há 4 dias
Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiroNo mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento. Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos. Focando sempre em nossos clientes e na possibilidade de vidas mais longas, saudáveis e felizes. Temos um ambiente diverso, agradável e...
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Customer Care
Há 6 dias
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroSer um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos; - Atuação em melhorias continuas de processos; -...
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Customer Care
Há 4 dias
Barueri, Brasil Safira Solar Tempo inteiroO seu papel é saber ouvir e entender as demandas dos consumidores, para então analisar os feedbacks e criar formas de otimizar a abordagem. **Responsabilidades e atribuições** - Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos; - Atuação em melhorias contínuas de...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Assistente de Customer Service
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Trans RV Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um Assistente de Customer Service (CS) para integrar nossa equipe de operações e garantir a melhor experiência aos nossos clientes. O profissional será responsável por acompanhar as entregas, monitorar o desempenho logístico e atuar de forma proativa na solução de problemas, contribuindo para a eficiência operacional e a...
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Analista De Customer Success
Há 5 dias
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções...
