Analista de Atendimento 1º Nível

2 semanas atrás


Brasília, Brasil CTC Tempo inteiro

**Responsabilidades**:- Registro, priorização e solução de solicitações técnicas;- Suporte em dúvidas sobre serviços de TI;- Intervenção remota em estações de trabalho para instalação, configuração e diagnóstico;- Execução de requisições de serviço seguindo padrões e procedimentos;- Comunicação constante com usuários para esclarecimentos e atualizações.

**O que buscamos**:
- Ensino superior em Tecnologia ou áreas correlatas;- Treinamento ITIL Foundation;- Experiência em Service Desk ou suporte técnico em TIC, com conhecimentos em hardware, software e aplicativos de escritório.

**Benefícios**:

- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Bolsas Educacionais
- Licença Paternidade
- Licença Maternidade



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Descrição das AtividadesAtendimento de Service Desk, suporte remoto aos usuários internos do cliente.Experiência, Habilidades e Conhecimentos NecessáriosEnsino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou...


  • Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...


  • Brasília, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Atender ao usuário interno do cliente com suporte técnico de 1º nível. **Cargo**: Técnico de atendimento de 1° nível **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e...


  • Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Descrição das atividades que o profissional irá realizar**: - ATUAÇÃO EM SERVICE DESK. ATENDIMENTO REMOTO AOS USUARIOS INTERNOS DA CAIXA. **Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários**: - Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária...


  • Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Descrição das atividades que o profissional irá realizar**: ATENDIMENTO DE SERVICE DESK, ATENDER USUÁRIO INTERNO DO CLIENTE COM SUPORTE EM TÉCNICO **Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários**: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Analista Contábil.**: O que temos para você: - 44h semanais - Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa. - Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes exclusiva para colaboradores na sede da empresa, clube de corrida, - PLR e licença...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o pré-atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa (E-mail, WhatsApp, Chats e Rede Sociais)- Realizar durante o atendimento cadastro de ordem de serviços no sistema,...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política...


  • Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política...

  • Analista de Ti Nível 1

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Grupo Box Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Atuar como Analista de TI Nível 1, sendo o primeiro ponto de contato para suporte técnico aos usuários internos. - Responsável por identificar, registrar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e redes. - Garantir a continuidade dos serviços de TI, prestando atendimento ágil e eficiente. **Principais...