Analista de CRM Sênior Schutz

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar e interpretar dados do cliente para identificar padrões, tendências e insights que impulsionem o crescimento do e-commerce e experiência da cliente, através de Relatórios do Databricks e da ferramenta Emarsys. Além disso, o acesso aos relatórios de dados de venda no GA4.
- Planejar e criar as segmentações para as comunicações de CRM.
- Habilidade de debater com equipes multidisciplinares e liderar discussões técnicas e estratégicas do CRM da marca propondo soluções e novas oportunidades.
- Criar relatórios com KPIs para acompanhamento da performance das campanhas
- Propor e implementar otimizações nas campanhas existentes com base em testes e análise de dados visando uma melhoria continua.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes produto, dados, tecnologia e atendimento ao cliente para alinhar estratégias de CRM com outras iniciativas e garantir uma abordagem integrada.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Administração, Marketing e áreas correlatas;
- Experiência com plataformas de CRM, desejável Emarsys SAP;
- Desejável conhecimento em SQL;
- Domínio do pacote Office.

**Informações adicionais**
Vaga em modelo de trabalho presencial na cidade de Campo Bom/RS.

**Benefícios**:
**Vale Alimentação/Refeição** - Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;

**Vale Transporte** - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;

**Ajuda de Custo** - Para os colaboradores que não residem em Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga;

**Plano de Saúde** - Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional;

**Plano Odontológico** - Para cuidar da sua saúde bocal e dos seus dependentes, oferecemos Plano Odontológico, com abrangência regional (Vale dos Sinos) e nacional;

**Seguro de Vida** - Cobertura com capital de 12 salários múltiplos;

**Gympass**:

- Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;

**SESI**:

- Parceria com diversos benefícios e descontos para os colaboradores da indústria;

**Quick Massagem** - Ajuda a reduzir o estresse, melhora a concentração, alivia dores musculares e contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e feliz;

**Ginastica Laboral**:

- Prática que visa promover a saúde e o bem-estar dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho;

**Psicologia Viva** - Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online;

**Incentivo Educacional** - Parceria com instituições de ensino superior e escolas de idiomas;

**Licença Paternidade** - Na jornada da paternidade estendida para 20 dias, cada dia é uma oportunidade única de fortalecer laços, construir memórias e ser o herói na história do seu pequeno;

**Licença Maternidade** - Oferecemos mais do que uma maternidade estendida de 180 dias, proporcionamos um capítulo extra de conforto, apoio e momentos especiais para que cada mãe escreva a história do seu bebê com tranquilidade e plenitude;

**Auxilio Creche** - Para colaboradores com filhos de até 4 anos de idade, caso não haja vagas em creches municipais e que recebam até 3 salários mínimos;

**New Value**:

- Clube de benefícios com ofertas exclusivas;

**GoodCard**:

- Cartão pós pago utilizado em estabelecimentos credenciados: farmácia, posto de gasolina, mercado após três meses de experiência;

**Desconto nas Marcas** - Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil;

**DayOff**:

- No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama;

**Presente de Aniversário** - Em seu dia especial, receba nosso presente como expressão de gratidão pela sua dedicação no site do ZZ Mall;

**PPR**:

- Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.

Tudo começou em 1972 com a Arezzo, nossa marca mãe,