Analista de CRM

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.
Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.
Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você
Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.
Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o bom funcionamento das operações de CRM;
- Responsável pelas execução das estratégias dos canais com as marcas;
- Criações de segmentações para os disparos diários;
- Criação, execução e monitoramento de jornadas;
- Monitoramento da entregabilidade dos canais;
- Analisar o resultado das campanhas de CRM, trazendo insights e oportunidades, além de propor novas visões e abordagens com foco na captura de receita e fidelização da base de clientes;
- Criação de reports com indicadores de CRM para as marcas;
- Responsável pelos testes A/B dos canais.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Engenharia da Produção, Sistemas de informação, Estatística, Ciência de dados, Administração ou cursos relacionados;
- Desejável experiência em segmentações de bases de clientes;
- Desejável experiência com indicadores de campanhas de CRM;
- Conhecimento em pacote Office (Excel avançado, PowerPoint, etc.);
- Experiência em varejo será um diferencial.
**Informações adicionais** Benefícios Financeiros e de Alimentação**
**Vale Alimentação/Refeição** - Escolha entre o Vale Alimentação para compras em mercados e preparar suas refeições, ou o Vale Refeição para restaurantes e lanchonetes.
**Vale Transporte** - Benefício para o transporte público conforme sua necessidade de deslocamento.
**Ajuda de Custo** - Disponível para colaboradores que residem fora de Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga.
**GoodCard** - Cartão pós-pago para farmácias, postos de gasolina e mercados (após três meses de experiência).
**PPR (Participação nos Lucros)** - Programa baseado no atingimento de metas da companhia e da sua área.
**New Value** - Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores.
**Desconto nas Marcas** - Desconto especial em todas as marcas da Maior Plataforma Fashion da América Latina
**Presente de Aniversário** - Um mimo especial pelo seu dia, resgatável no site do ZZ Mall.
**Feira de Calçados** - Eventos internos para que você tenha acesso a calçados de qualidade com descontos exclusivos para colaboradores.
**Saúde e Bem-Estar**
**Plano de Saúde** - Cobertura regional (Vale dos Sinos) e nacional para você e seus dependentes.
**Plano Odontológico** - Atendimento odontológico de qualidade para você e sua família.
**Seguro de Vida** - Cobertura de 12 vezes o seu salário para maior segurança.
**Wellhub**- Academia e bem-estar para você e seus dependentes.
**SESI** - Parceria com diversos descontos e benefícios para a indústria.
**Quick Massagem** - Sessões de massagem para reduzir o estresse e melhorar sua concentração.
**Ginástica Laboral** - Exercícios diários no ambiente de trabalho para promover sua saúde.
**Wellz** - Plataforma online de atendimento psicológico para cuidar da sua saúde mental.
**Plano de Saúde PetLove** - Cobertura para consultas, vacinas, exames e plantão 24h para seu pet.
**Feira de Produtos Saudáveis** - Acesso a uma feira interna com produtos naturais e orgânicos vendidos por empreendedoras locais.
**Restaurante Interno** - Refeições disponíveis dentro da empresa para maior comodidade.
**Incentivo e Desenvolvimento**
**Incentivo Educacional** - Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.
**Desenvolvimento da Liderança** - Palestras, treinamentos, workshops e rodas de conversa ao longo do ano.
**Ciclo de Gente** - Avaliação de desempenho e mapeamento de talentos para o crescimento profissional.
**Qualidade de Vida**
**Licença Paternidade** - Benefício estendido para 20 dias, garantindo mais tempo para fortalecer laços com seu filho.
**Licença Maternidade** - Período estendido de 180 dias para que você possa aproveitar ao máximo esse momento especial.
**Auxílio Creche** - Para filhos de até 4 anos, caso não haja vagas em creches municipais, e colaboradores com renda de até 3 salários mínimos.
**Day Off de Aniversário** - Escolha um dia do mês do seu aniversário para folgar e celebrar com quem ama.
**Integração e Cultura Organizacional**
**Rede Social Corporativa** - Plataforma interna para acompanhar novidades da empresa e interagir com colegas.
**Pesquisa de Clima** - Pesquisa anual para entender melhor as necessidades e expectativas dos colaboradores.
Gostou? Esses benefícios foram pensados para você Junte-se a nós e aproveite tudo

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