Analista de Pós-venda

Há 2 dias

São Paulo SP, Brasil Total IP Tempo inteiro

A Total IP é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes, seja com robõs ou humanos, via voz ou _chat, _com Whatsapp, sites ou redes sociais, para empresas modernas. Os valores principais são manter uma equipe colaborativa, engajada e comprometida em oferecer uma base sólida de conhecimentos para garantir excelência em tecnologia no atendimento dos clientes. O ambiente de trabalho é jovem, conectado, relacional e engajada com o bem-estar de todos.

A empresa busca uma pessoa comunicativa e comprometida para cuidar da carteira e do sucesso do cliente, manter interação, monitorias, reuniões presenciais, trabalhar para o cliente bater metas, apresentar todas as melhorias e novos recursos. Aumentar e vender novos recursos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Preencher o Mapa de Oportunidades
- Elaboração de Ata das reuniões
- Registrar todas as atividades em CRM
- Atendimento telefônico Ativo, Receptivo, E-mail e WhatsApp
- Apresentação comercial sobre os recursos da empresa
- Onboarding (Novos Clientes)
- Preencher Planilha de atividades comercial
- Relatório sobre o termômetro atual do cliente (Quinzenal)
- Pesquisa Trimestral
- Participação presencial em eventos

**Requisitos e qualificações**
- Formação completa em Administração ou Gestão Comercial;
- Experiência de pelo menos 2 anos em pós-venda;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Ótima comunicação e bom trabalho em equipe;
- Habilidade de negociação, criatividade e foco no em resultados;
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**: 09h às 18h com 1h de almoço (40h semanais)

É preciso possuir disponibilidade de horário por haver eventos, viagens ou visitas que podem ser fora do horário comercial.

**Benefícios**:

- Vale-transporte;
- Vale-refeição: R$ 31/dia;
- Convênio médico com coparticipação;
- Bonificações por desempenho;
- Auxílio Home Office: R$ 88,00;
- Notebook e celular comercial;
- Atuação híbrida (2 dias presenciais na semana)

A **Total IP** é uma desenvolvedora de _softwares_ com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes, seja com robôs ou humanos, via voz ou _chat, _com Whatsapp, sites ou redes sociais, para empresas modernas.

Trabalhamos focados em manter um time colaborativo, engajado e comprometido em oferecer uma base sólida de conhecimentos para garantir excelência em tecnologia no atendimento aos clientes.

Buscamos pessoas comprometidas e conectadas, interessadas por inovações e com facilidade em trabalhar em equipe.

Faça parte de uma empresa de alta performance

  • Analista de Pós-venda

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gestão da carteira de peças de pós vendas, com a definição da estratégia de marketing, precificação e planejamento de vendas.**CARGO**: Analista de Pós-vendas**LOCAL**: São Paulo/SP**HORÁRIO**: comercial - híbrido**SALÁRIO**: pretensão salarial**BENEFÍCIOS**: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Desconto na compra de...

  • Analista de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Analista de Pós-Vendas (Rede de Concessionários) Join to apply for the Analista de Pós-Vendas (Rede de Concessionários) role at Volkswagen Group Services - South America Analista de Pós-Vendas (Rede de Concessionários) Join to apply for the Analista de Pós-Vendas (Rede de Concessionários) role at Volkswagen Group Services - South America A...

  • Analista de Pós Venda

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil A2R Tempo inteiro

    **Analista de Pós venda** **Salário mensal R$ 2.000,00** - **Analista em seguro saúde e benefícios.** Acompanhar pedidos e solicitações dos clientes Interagir com os clientes e garantir a satisfação Resolver problemas dos clientes Elaborar relatórios de atendimento Acompanhar o processo de vendas Realizar o pós-venda Gerar indicadores de...

  • Analista de Pós-vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Execultar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao departamento de pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de pós-vendas e aumentar a eficiência operacional.Liderar e motivar a equipe de pós-vendas, proporcionando orientação e suporte para o alcance de...

  • Analista de Pós-venda

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gestão da carteira de peças de pós vendas, com a definição da estratégia de marketing, precificação e planejamento de vendas. **CARGO**: Analista de Pós-vendas **LOCAL**: São Paulo/SP **HORÁRIO**: comercial - híbrido **SALÁRIO**: pretensão salarial **BENEFÍCIOS**: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Desconto na compra de...

  • Analista de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Analista de Pós-Vendas (Peças de Reposição e Acessórios) Join to apply for the Analista de Pós-Vendas (Peças de Reposição e Acessórios) role at Volkswagen Group Services - South America Analista de Pós-Vendas (Peças de Reposição e Acessórios) Join to apply for the Analista de Pós-Vendas (Peças de Reposição e Acessórios) role at...

  • Analista de Pós-venda

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAGestão da carteira de peças de pós vendas, com a definição da estratégia de marketing, precificação e planejamento de vendas.CARGO: Analista de Pós-vendasLOCAL: São Paulo/SP**Horário**:comercial - híbridoSALÁRIO: pretensão salarialBENEFÍCIOS: Seguro de vida, Plano de Saúde, VT, Gympass, Desconto na...

  • Analista de Planejamento de Vendas e Pós-Vendas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Analista de Planejamento de Vendas e Pós-Vendas (PMO) Join to apply for the Analista de Planejamento de Vendas e Pós-Vendas (PMO) role at Volkswagen Group Services - South America Analista de Planejamento de Vendas e Pós-Vendas (PMO) Join to apply for the Analista de Planejamento de Vendas e Pós-Vendas (PMO) role at Volkswagen Group Services - South...

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil CHMT Brasil Comércio de Máquinas Ltda Tempo inteiro

    **Estamos contratando! - Vaga: Analista de Pós-Venda** **Responsabilidades**: - Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos equipamentos. - Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para maximizar a experiência do cliente. - Fornecer suporte técnico básico e intermediar a...

  • Analista de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Analista de Pós-Vendas - Literatura Técnica (Resende/RJ) Analista de Pós-Vendas - Literatura Técnica (Resende/RJ) A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais,...