Técnico de Suporte Interno

Há 15 horas


Canoas, Brasil SATURNO Tempo inteiro

**Requisitos**:

- Cursando Mecatrônica, Engenharia Elétrica, Tecnologia da Informação ou Ciências da Computação
- Comprovada experiência em dar suporte à Central de atendimento
- Proficiência em inglês
- Conhecimento profissional de software, bancos de dados e controle remoto da Central de atendimento
- Excelentes habilidades em comunicação e relacionamento com cliente
- Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas
- Orientação para atendimento ao cliente

**Descrição do trabalho**:
Especialista de Suporte Técnico orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa.
- Analista de Soluções / Técnico de Suporte
- Analisar produtos e soluções especiais voltadas para pesagem e automação logística;
- Implantação e sustentação de sistemas de gerenciamento de pesagem;
- Coordenação, monitoramento e controle de instalações em campo;
- Manutenção, implantação e suporte da aplicação Saturno; responsável pelo gerenciamento, automação de pesagem de veículos, controle de acesso e integração de dados;
- Abertura de tickets de atendimento, registro dos chamados e follow-up junto aos clientes;
- Reportar informações sobre os produtos e soluções para área de qualidade, engenharia e produção;
- Elaboração de relatórios técnicos;

**Perfil**:

- Pessoa que goste e tenha facilidade de relacionamentos, pois estará em contato com pessoas de diferentes áreas, principalmente clientes;
- Boa redação (escrita)
- Dinamismo
- Pro atividade para atendimento dos clientes e para realização dos procedimentos internos


  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Canoas, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006 Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc. ), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel. Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Suporte técnico

    Há 4 horas


    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Golden Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Golden Informática Ltda. está buscando um profissional para o cargo de Suporte Técnico em nossa unidade localizada em Canoas, RS. As atividades diárias incluem o atendimento técnico aos clientes, resolução de problemas técnicos, suporte a dúvidas sobre produtos ou...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Canoas, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006 Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para**automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel. **Quais serão as responsabilidades dessa...


  • Canoas, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #****Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Canoas, Brasil RHF Taquara Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc.), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel.Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Suporte Técnico

    Há 4 horas


    Canoas, Brasil Golden Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Golden Informática Ltda. está buscando um profissional para o cargo de Suporte Técnico em nossa unidade localizada em Canoas, RS. As atividades diárias incluem o atendimento técnico aos clientes, resolução de problemas técnicos, suporte a dúvidas sobre produtos ou...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Canoas, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atuação: Presencial em Canoas Atendimento de campo ao usuário final; Instalação e configuração de programas; Formatação de máquinas, acompanhar demandas da unidade, ajudar com a gestão dos ativos do cliente. Requisitos e qualificações: Cursos técnicos, Superior completo ou cursando em área correlatas ao TI...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Canoas, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR/PL #1006 Oportunidade para Analista de Suporte Técnico Jr em uma empresa que oferece soluções para automação de atendimento, unificação de canais de comunicação (como WhatsApp, voz, etc. ), gestão de equipe e volume de vendas, por meio de uma plataforma omnichannel. Quais serão as responsabilidades dessa...

  • Suporte técnico

    Há 9 horas


    Canoas, RS, Brasil Golden Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Golden Informática Ltda. está buscando um profissional para o cargo de Suporte Técnico em nossa unidade localizada em Canoas, RS. As atividades diárias incluem o atendimento técnico aos clientes, resolução de problemas técnicos, suporte a dúvidas sobre produtos ou...


  • Canoas, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno da empresa como: servidores Dell, HP e IBM;Prestar suporte e propor melhorias na conectividade e segurança...