Técnico de Suporte Interno

2 semanas atrás

Canoas, Brasil SATURNO Tempo inteiro

**Requisitos**:

- Cursando Mecatrônica, Engenharia Elétrica, Tecnologia da Informação ou Ciências da Computação
- Comprovada experiência em dar suporte à Central de atendimento
- Proficiência em inglês
- Conhecimento profissional de software, bancos de dados e controle remoto da Central de atendimento
- Excelentes habilidades em comunicação e relacionamento com cliente
- Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas
- Orientação para atendimento ao cliente

**Descrição do trabalho**:
Especialista de Suporte Técnico orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa.
- Analista de Soluções / Técnico de Suporte
- Analisar produtos e soluções especiais voltadas para pesagem e automação logística;
- Implantação e sustentação de sistemas de gerenciamento de pesagem;
- Coordenação, monitoramento e controle de instalações em campo;
- Manutenção, implantação e suporte da aplicação Saturno; responsável pelo gerenciamento, automação de pesagem de veículos, controle de acesso e integração de dados;
- Abertura de tickets de atendimento, registro dos chamados e follow-up junto aos clientes;
- Reportar informações sobre os produtos e soluções para área de qualidade, engenharia e produção;
- Elaboração de relatórios técnicos;

**Perfil**:

- Pessoa que goste e tenha facilidade de relacionamentos, pois estará em contato com pessoas de diferentes áreas, principalmente clientes;
- Boa redação (escrita)
- Dinamismo
- Pro atividade para atendimento dos clientes e para realização dos procedimentos internos

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscamos profissional de alta experiência para liderar nossa equipe de suporte técnico.">Sobre a VagaLiderar a área de suporte técnico e sustentação de soluções digitais, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento, alta performance em campo e fidelização dos clientes através de contratos com foco em resultado e receita...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.060 - R$4.188

    **Técnico de Suporte Home Connect**Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Home Connect. O candidato selecionado irá realizar atividades de suporte, manutenção e configuração de equipamentos no ambiente do cliente.Realizar testes de potência no ambiente interno do cliente com...

  • Técnico de Manutenção e Suporte

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$99.999

    **Cargo:** Suporte Técnico**Descrição do Cargo:Auxiliar na prestação de suporte técnico e execução de manutenção de hardware das estações de trabalho e dispositivos móveis.Prestar suporte aos usuários nos sistemas, periféricos e computadores da empresa, garantindo a conectividade e segurança física e lógica das redes.Mantener a metodologia...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000

    A empresa busca profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Os atribuições incluem realizar suporte nas áreas de software e hardware, instalar e manter sistemas operacionais e equipamentos, acompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvel e fornecer suporte interno a todos os departamentos.Atribuições:Realizar suporte nas...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$2.200 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno da empresa como: servidores Dell, HP e IBM; Prestar suporte e propor melhorias na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização; Prestar suporte técnico (Help Desk) presencial e remoto aos usuários dos...

  • Técnico Suporte

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    O cargo consiste na prestação de serviços técnicos ao departamento. AtribuiçõesRealizar todo o suporte nas áreas de software e hardware da empresa;Instalar, manter sistemas operacionais, equipamentos e rede;Acompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvel;Suportar internamente a todos os departamentos.RequisitosNecessário possuir experiência na...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$7.700

    Desenvolver habilidades em suporte ao cliente e instalação de equipamentos é uma oportunidade empolgante para você. Nossa empresa busca profissionais qualificados para realizar atendimento a clientes internos e externos, além de instalar e configurar equipamentos de radiocomunicação e CFTV.Para se candidatar ao cargo, você precisará ter experiência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Oferta de CarreiraNossa equipe procura por um profissional que seja capaz de oferecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos sistemas.ResponsabilidadesRealizar atendimento e registro de chamados de clientes via diferentes canais;Instalar e configurar terminais de trabalho internos;Validar inconsistências reportadas pelos clientes, identificando...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSOLUCIONADOR Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Perfil da VagaO profissional desse cargo atua como suporte técnico para a equipe do Call Center, realizando análises de monitorias dos agentes e controlando relatórios de chamados e satisfação.Ao trabalhar com nós, você desenvolverá habilidades em solução de problemas e resolução de conflitos, bem como uma visão ampla da dinâmica interna de...

  • Operador de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$199.270 - R$201.900

    Descrição da VagaRH Estratégico | BP | R&S | Comunicação Interna | Saúde Organizacional | Desenvolvimento HumanoOportunidade: Suporte NOC - N1 (Noturno)Local: São Leopoldo/RSHorário: 22h às 10h | Escala: 12x36Contratação: CLTResponsabilidadesMonitorar servidores, redes e links via Nagios.Identificar falhas e instabilidades, acionando e escalonando...