Líder de Hotelaria #1296

**LÍDER DE HOTELARIA**:
Para trabalhar **no**Hospital Mãe de Deus,**como responsável pela liderança da equipe operacional da higienização e rouparia, visando garantir o atendimento nos padrões institucionais bem como o desenvolvimento da equipe e a qualificação dos processos da higienização e rouparia do HMD, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos.

**Principais Responsabilidades**:

- Garantir a higienização, desinfecção e organização adequada das áreas do hospital, através do acompanhamento do check list e da realização de vistoria dos locais higienizados, solicitando manutenção dos ambientes, se necessário;
- Auditar o processo de higienização, rouparia e resíduos nas áreas sob sua responsabilidade, através do acompanhamento e visitas diárias nas áreas, incluindo leitos ocupados, e de isolamento, circulações e áreas comuns;
- Garantir uma experiência de atendimento personalizado e acolhedor aos pacientes e familiares, contribuindo para a reputação positiva do hospital;
- Contribuir para a Satisfação do Cliente por meio de processos adequados as necessidades dos mesmos e acompanhamento dos resultados da pesquisa de satisfação dos clientes, dando os devidos encaminhamentos;
- Responsável pelo controle de quantidade de funcionários para a execução das atividades, através do acompanhamento e orientação das equipes para a distribuição dos funcionários;
- Controlar e solicitar, conforme demanda, os serviços terceirizados, coleta de resíduos e lavanderia prestadas à instituição por meio do estabelecimento de prazos e acompanhamento da execução do cronograma;
- Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores, através do treinamento sobre processos de higienização e desinfecção;
- Apoiar a supervisão na avaliação de desempenho da equipe através das ferramentas fornecidas pela instituição;
- Acompanhar e avaliar as atividades da equipe de rouparia sob sua responsabilidade, por meio do dimensionamento e acompanhamento das rotinas;
- Assegurar controle dos materiais de higiene e limpeza por meio de solicitação de compra de insumos aos fornecedores e solicitações de materiais de higiene e limpeza ao almoxarifado;
- Auxiliar na gestão dos gastos para garantir a execução do orçamento previsto para a área;
- Assegurar o cumprimento das diretrizes estabelecidas nas normas regulamentadoras das instituições de saúde, por meio da utilização correta de técnicas de limpeza e desinfecção, utilização dos produtos químicos permitidos para os estabelecimentos de saúde e do cumprimento dos procedimentos e cronogramas estabelecidos pela Vigilância sanitária.

**Requisitos**

Ensino Médio completo.

Desejável formação/cursando Hotelaria, Administração ou áreas afins.

Informática básica.

Conhecimento de técnicas de higienização hospitalar e norma regulamentadoras para o serviço da saúde.

Experiência em liderança e gestão de equipes.

Disponibilidade para trabalhar em **escala 6x1**. Horário 10:00h às 18:20h.

**O que oferecemos**:

- Salário atrativo para a função **R$ 3.308,00 + Insalubridade 40% do Sal. Mínimo + Benefícios**.
- Ambiente de trabalho colaborativo e em constante evolução.
- Oportunidade de impactar positivamente a experiência de clientes e pacientes.
- Desenvolvimento contínuo e valorização do profissional.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

- Hotelaria, Ensino Superior
- Ensino Médio (2º Grau)
- Descontos em cursos (idiomas, técnicos e graduação - conforme política da instituição)
- Day off / folga de aniversário (conforme política da instituição)
- Total Pass (plataforma de convênios em academias, descontos em serviços de saúde mental e alimentar)
- Auxílio creche
- Vale transporte
- Convênio Farmácias Panvel
- Refeitório no local
- Convênio Odontológico (conforme política da instituição)
- Convênio Médico Unimed (conforme política da instituição)
- Seguro de Vida
- Teleatendimento em saúde mental