Call Center

Há 5 horas

Brasilia, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

**Atendente de Call Center**

**Localização**: Distrito Federal, Brasília
**Tipo de Emprego**:Tempo Integral, CLT

**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis unidades estrategicamente localizadas no Distrito Federal, estamos comprometidos em fornecer cuidados de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos pacientes.

**Responsabilidades**:

- Atender chamadas telefônicas de pacientes de forma cortês e profissional.
- Agendar consultas e confirmar informações de agendamento.
- Registrar e atualizar informações do paciente com precisão no sistema.
- Encaminhar chamadas para os departamentos apropriados conforme necessário.
- Garantir a satisfação do cliente durante todas as interações.

**Requisitos Obrigatórios**:

- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.
- Escuta ativa e empatia.
- Fácil adaptabilidade e trabalho em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Comunicação Assertiva.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
- Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme necessário.
- Residência em Brasília ou região próxima.

**Requisitos Desejáveis**:

- Experiência prévia em ambiente de saúde ou clínicas médicas.
- Conhecimento básico sobre otorrinolaringologia ou áreas médicas relacionadas.
- Fluência em mais de um idioma, especialmente inglês ou espanhol.
- Certificação em atendimento ao cliente ou curso relacionado.
- Habilidade para lidar com situações de estresse e pacientes exigentes com calma e empatia.

**Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado.
- Plano de saúde após um ano.
- Vale-alimentação.
- Vale-transporte.
- Day-off (folga de aniversário)
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma organização em crescimento.

  • Encarregado de Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: ADMINISTAÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: 13h40 às 22hEscala: 6x1 **Benefícios**: Convênio farmácia, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição,...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atendente Call Center - Drogaria Rosário (Cargo Comissionado) O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de ATENDENTE CALL CENTER- para atuar em nossas lojas da Drogaria Rosário no DF. O nosso propósito é entregar saúde! Se...

  • Líder de Call Center

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acompanhar os processos de agendamentos e confirmações de agendas médicas; - Fazer monitoria dos atendimentos e avaliar a qualidade dos atendimentos; - Realizar feedbacks com os operadores; - Acompanhar indicadores de atendimento (TMA, TME, SLA, CSAT, NPS, ABS e outros). **Requisitos**: - Superior completo em Administração ou...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Instituto Castro e Santos Tempo inteiro

    Vaga para operador de Call Center. Empresa na área da saúde. Experiência comprovada de no mínimo 2 anos. Horário 13h30-19h30 de segunda a sexta e aos sábados 08h-12h. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.390,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...

  • Estágio em Call Center

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 11:40 às 18:00 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança amigável; Esclarecimento...

  • Estágio em Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança...

  • Estágio em Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança...

  • Estágio em Call Center

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança...

  • Estágio em Call Center

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Up estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO: CALL CENTER - 5 VAGA(S) - ASA NORTE - DF Local da Vaga: Agência de cobrança Asa Norte/DF Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 08:00 às 14:20, das 10:00 às 16:20 ou das 12:40 às 19:00 (20 minutos de intervalo) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 1.100,00 Atividades: Atendimento ao aluno (ativo e receptivo); Cobrança...

  • Estágio - Empresa de Call Center - Asa Norte

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vaga para estágio em empresa do ramo de call center localizada na Asa Norte para início imediato. Requisitos para a vaga: estar cursando o ensino superior, conhecimento em internet, Pacote Office, boa escrita e boa dicção. **Requisitos**: **Requisitos**: **Requisitos para a vaga**: estar cursando o ensino superior, conhecimento em...