Técnico Eletronica Residente I

**Configurações**:

- **17284 TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I**:
SIMPRESS-
- BELO HORIZONTE, MG, BRASIL-
**Salário compatível com o mercado**CLTPresencialCOMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)Ver outras vagas-
- Sobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.-
- Descrição- **Quais são os requisitos?**- Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;-
- **O que desejamos?**- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido-
- **Quais serão seus desafios?**- Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de notebooks, desktops, impressoras, multifuncionais dentro do Grupo Zelo, no endereço: R. Paracatu, 1253 - Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte.
- Para desktop e notebooks de baixa e média complexidade, realizar diagnóstico com as ferramentas do fabricante.
- Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;
- Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
- Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
- Efetuar o monitoramento dos chamados.
- Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
- Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
- Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes;
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.
- Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial
- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.-
- Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover-
- Requisitos- **Quais são os requisitos?**- Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;-
- **O que desejamos?**- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;
- Perfil autogerenciável e comprometido-
- **Quais serão seus desafios?**- Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de notebooks, desktops, impressoras, multifuncionais dentro do Grupo Zelo, no endereço: R. Paracatu, 1253 - Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte.
- Para desktop e notebooks de baixa e média complexidade, realizar diagnóstico com as ferramentas do fabricante.
- Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;
- Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.
- Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.
- Efetuar o monitoramento dos chamados.
- Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais
- Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.
- Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.
- Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.
- Prestar suporte ao setor de suprimentos;
- Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;
- Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;
- Fazer controle de inventário;
- Atender o cliente através de requisições e incidentes;
- Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;
- Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.
- Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial
- Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.-
- Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover-
- Beneficios-
- Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
- Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva. #FoconoResultado
- Programas de Indicações é: você é reconhec