Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Vaga: Monitor de Qualidade
Você é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades**:
- Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;
- Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;
- Preencher relatórios de desempenho e acompanhar indicadores operacionais;
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e aderência ao script de atendimento;
- Colaborar com as lideranças para promover um atendimento de excelência.
**Requisitos**:
- Idade mínima: 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escuta ativa;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Perfil analítico e senso crítico apurado.
Benefícios oferecidos:
- Salário fixo;
- Vale-transporte (VT);
- Vale-refeição (VR) ou Vale-alimentação (VA) de R$ 20/dia;
- Plano odontológico;
- TotalPass (acesso a academias e atividades físicas);
- Convênio com o SESC;
- Telemedicina;
- Auxílio-creche para crianças de até 1 ano;
- Descontos exclusivos em restaurantes, cursos e parceiros.
Modalidade:
Presencial - Escritório localizado em São Bernardo do Campo/SP.
Horário de trabalho:
- Segunda a quinta-feira: 08h00 às 18h00
- Sexta-feira: 08h00 às 17h00
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil SISCOM TELEATENDIMENTO E TELESSERVIÇOS Tempo inteiroVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso time!**Responsabilidades**:- Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;- Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;- Preencher...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SISCOM TELEATENDIMENTO E TELESSERVIÇOS Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
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Inspetor de Qualidade
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro R$22.000 - R$26.900 por anoCLT-Efetivo (Terceirizado)Atividades:Realizar inspeção de recebimento de matérias-primas e componentes, verificando dimensões, certificados e integridade, acompanhar processos de produção, realizando medições, testes e preenchendo relatórios conforme planos de controle, fazer inspeção final de produtos, verificando funcionamento, calibração e...
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Monitor de Qualidade
Há 3 dias
São José, Brasil AGNUS PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
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Monitor De Qualidade
2 semanas atrás
São José, Brasil Agnus Promotora De Credito Ltda Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda.As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
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Monitor de Qualidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Renac Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoA Renac está contratando para o cargo de Monitor de QualidadePré-requisitos:· Ensino médio completo.· Maior de 18 anos.· Experiência mínima de 6 meses na área de qualidade.· Residir em São Paulo/SP.· Disponibilidade para atuação 100% presencial no Centro de SP.Mais informações:· Vaga: Monitor de Qualidade.· Local: Anhangabaú –...
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Monitor De Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroContratação CLT + benefícios; Atuação presencial na Parada Inglesa - São Paulo, SP Segunda à sexta (horário comercial) Como Monitor de Qualidade, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, através da monitoria de indicadores, treinamentos e outras atividades relacionadas. Além disso, você...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil AGNUS PROMOTORA DE CREDITO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda. As atividades executadas serão: - Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas; - Acompanhamento da fila de atendimentos; -...
