Assistente de Atendimento São José

1 semana atrás

São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

Nesse cargo, a missão será executar atividades de apoio na captação, retenção, fidelização de clientes, desde o contato inicial ao pós-venda com qualidade de informações e atendimento humanizado.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber ligações prestando informações, triar ligações;
- Planejar atividades de vendas especializadas e de demonstração de serviços;
- Realizar trabalhos através de contato presencial ou via telefone, redes sociais e aplicativos, onde apresentam e demonstram serviços, esclarecem dúvidas e acompanham o pós-venda;
- Realizar Vendas on-line via Instagram e/ou WhatsApp, e presencial;
- Realizar atendimento de clientes via fone ou presencial;
- Auxiliar no gerenciamento de páginas de divulgação da empresa;
- Apoiar o tratamento de leads digitais realizados pelo Marketing;
- Efetuar reservas e cotações, informar preços de produtos, esclarecer dúvidas mais simples ou direcionar os casos mais complexos aos departamentos competentes;
- Discutir estratégias com o superior para identificar necessidades do cliente e perfil;
- Analisar potencial de clientes para contato e oferta de serviços;
- Receber indicação de futuros clientes e preparar cadastro de novos clientes;
- Realizar atendimentos para demonstrar características e benefícios do serviço, apresentando tabelas de preços e formas de pagamento;
- Convidar clientes para visitar empresa e fazer itinerário de visitas;
- Pesquisar ações dos concorrentes propondo melhorias de processos;
- Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente;
- Filtrar informações para melhorar serviços;
- Dar retorno das sugestões ao cliente;
- Cumprir cotas de venda;
- Prestar apoio nas rotinas administrativas, lançamentos e controles de atendimento, alimentando informações em planilhas excel e sistema Moskit.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Vivência na função de call center;
- Comunicação persuasiva;
- Ter conhecimento em técnicas de vendas, será um diferencial.

**Informações adicionais**
- Vale Transporte;
- Alimentação no local;
- Plano de Saúde e Plano odontológico (após os 90 dias de experiência);
**Referência em Santa Catarina na área da Saúde Mental**, o Instituto São José vem ao longo de mais de 50 anos tratando, educando e ressocializando pessoas com transtornos mentais e dependentes químicos, orientando e apoiando famílias e ampliando a qualidade de vida. O tratamento responsável, compartilhado entre cliente, corpo técnico e familiares, fortalece o comprometimento e é decisivo para nosso sucesso. Outro diferencial importante é oferecer aos clientes um ambiente físico favorável à execução de atividades sociais, culturais e esportivas, o que amplia o bem estar, contribuindo para a eficiência dos programas de tratamento.

  • Assistente de Cuidados São José

    1 semana atrás

    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Missão do cargo: Estamos à procura de um assistente de cuidados pessoais competente para auxiliar clientes com dificuldades físicas ou mentais em seu dia a dia. A realização e a satisfação de ajudar outras pessoas supera as dificuldades desta função. **Responsabilidades e atribuições** - Promover o conforto e o bem-estar; - Incentivo à...

  • Assistente de Captação São José

    Há 22 horas

    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Esse assistente será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não...

  • Assistente de Cuidados São José

    Há 22 horas

    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Missão do cargo: Estamos à procura de um assistente de cuidados pessoais competente para auxiliar clientes com dificuldades físicas ou mentais em seu dia a dia. A realização e a satisfação de ajudar outras pessoas supera as dificuldades desta função. **Responsabilidades e atribuições** - Promover o conforto e o bem-estar; - Incentivo à...

  • Assistente de Captação São José

    Há 22 horas

    São José, SC, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Esse assistente será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não...

  • Psicólogo(a) São José

    1 semana atrás

    São José, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é estudar, pesquisar e avaliar o desenvolvimento emocional e os processos mentais e sociais de indivíduos e grupos, com a finalidade de analisar, tratar, orientar e educar; diagnosticar e avaliar distúrbios emocionais e mentais e de adaptação social, elucidar conflitos e questões e acompanhar o paciente durante o processo de...

  • Assistente de Cuidados São José

    Há 3 dias

    São José, SC, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    Missão do cargo: Estamos à procura de um assistente de cuidados pessoais competente para auxiliar clientes com dificuldades físicas ou mentais em seu dia a dia. A realização e a satisfação de ajudar outras pessoas supera as dificuldades desta função. **Responsabilidades e atribuições** - Promover o conforto e o bem-estar; - Incentivo à...

  • Psicólogo(A) São José

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Instituto São José Tempo inteiro

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental;- Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico;- Realizar...

  • Psicólogo(a) | São José

    4 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência Química Tempo inteiro

    Join to apply for the Psicólogo(a) | São José - SC role at Instituto São José - Centro de Psiquiatria e Dependência QuímicaA missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão...

  • Assistente de Atendimento Técnico

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, PR, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com atendimento por telefone. Necessária formação técnica em eletrônica, eletromecânica, mecatrônica; Dará suporte e assessoria por telefone em uma empresa de inversores de solda (máquinas de solda), suporte e atendimento **Horário**: Segunda a sexta das 8:00 as 18:00. Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO TÉCNICO - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS...

  • Psicólogo(a) | São José

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil INSTITUTO SÃO JOSÉ Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A missão desse cargo é realizar avaliações psicológicas, diagnósticos, intervenções terapêuticas e acompanhamento dos pacientes.Responsabilidades e atribuições Realizar avaliação e diagnóstico dos pacientes que estão enfrentando problemas de saúde mental;Desenvolver e implementar planos de tratamento psicoterapêutico;Realizar atendimento...