Assistente de Relacionamento ao Cliente I

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Assistente de Relacionamento ao Cliente. Se você é uma pessoa com habilidades de comunicação e empatia, essa oportunidade pode ser perfeita para você

**Benefícios**
- Assistência Médica;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
- Convênio SESC.

**Local de trabalho**:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.

Próximo a estação São Bento do Metrô.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e acompanhar a solução de reclamações oriundas dos canais internos e externos, identificando as necessidades de cada cliente, promovendo o atendimento com celeridade, realizando o atendimento ao cliente visando a satisfação desde o início até o final do processo.
- Acompanhamento das reclamações no site do Reclame Aqui (réplicas e avaliações);
- Registro dos casos em planilhas e controles,
- Acompanhamento da evolução de índices do Reclame Aqui;
- Interação com os gerentes/coordenadores das carteiras e áreas da empresa;
- Identificação de falhas em atendimentos e processos

**Requisitos e qualificações**
- Ter nível universitário ou cursando
- Conhecimento intermediário / pleno do Pacote Office
- Boa escrita
- Excelente comunicação, perfil analítico e solucionador, flexibilidade e excelente relacionamento interpessoal, disciplinado e comprometido com a empresa.
- Ser dinâmica, prática, focada na solução de cada caso, ter empatia e principalmente oferecer o melhor atendimento. Ter experiência na área de atendimento ao cliente - atendimento ReclameAqui será um diferencial.

**Informações adicionais**

Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.

Equipe Recursos Humanos

J A Rezende

**Bem vindos Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.**:
**Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.**:
**Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.**:
**Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.**:
**Nossos Valores refletem quem somos e são nosso DNA, então é muito importante você conhecer**:

  • Assistente Relacionamento Clientes I

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** *** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 2.719,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Empresa multinacional, localizada na região da anhanguera - Sp, contrata...

  • Relacionamento Com O Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro €2.200

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro €2.200

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT) Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer. Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande. O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é...

  • Assistente Relacionamento Clientes I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, SP, Brasil MYM Company Tempo inteiro €2.000 - €3.500

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante: o uso de ferramentas...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, SP, Brasil MYM Company Tempo inteiro €2.000 - €3.500

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante: o uso de ferramentas...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Sanar Tempo inteiro

    Para essa vaga poderá se inscrever qualquer pessoa que se enquadre como pessoa com deficiência segundo o Estatuto e apresente laudo comprobatório, constando o CID e com assinatura médica e CRM do mesmo para participação do processo seletivo. Demais perfis serão reprovados ou redirecionados para vagas não afirmativas: Institui a Lei Brasileira de...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mym Company Tempo inteiro

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)?? Importante : o uso de ferramentas...

  • Relacionamento Com O Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT)Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é onde...