Gerente de Contact Center

Há 7 dias


Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.

**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.

**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão

**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT

**Local**: Serra/ES

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão



  • Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Contact Center

    Há 4 dias


    Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Administração,Administração~,Administração ,Administração.,Administração ,contabilidade,Análises contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administração e Ciências Contábeis,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado de Ciências Contábeis,BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:1480**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:Access Cobrança e Contact CenterAtua com atividades de teleatendimento.**Ramo**:Telemarketing/ CallCenter (CE)**Regime de...

  • Atendente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuante desde 1999, a Sollo Brasil é uma Contact Center que oferece serviços de excelência, implementando e operando soluções customizadas e completas nos mais diversos segmentos do mercado. Entramos como parceiros nos atendimentos por...

  • Agente de Vendas

    Há 7 dias


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 15:00 as 21:00.Carga horária de 6h e 20min por dia. E aos Sábados será de 10:00 as 16:00 ( um sim e outro não ). **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche,...

  • Agente de Vendas

    1 semana atrás


    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 8:50h ás 14:50h.Carga horária de 6h por dia. E aos Sábados de 10:00 as 16:00 ( sendo sábados alternados ). **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Convênio...

  • Gerente de Loja de Shopping

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Center Asses e Recursos Humanos Tempo inteiro

    LOJA ATUANTE NO SEGMENTO DE UNIFORMES LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA ATUAR EM HORÁRIO DE SHOPPING PARA REALIZAR ABERTURA E FECHAMENTO DE LOJA, GERENCIAMENTO DA EQUIPE DE VENDAS, ELABORAÇÃO DE ESCALA DE TRABALHO, CONTROLE DE ESTOQUE, ETC NECESSÁRIO: FORMAÇÃO TÉCNICA OU SUPERIOR, EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, CONHECIMENTO EM PACOTE OFFICE E SISTEMAS....


  • Serra, Brasil Friopeças Tempo inteiro

    Principais atividades:• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas• Verificar e validar os atendimentos por segmento• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade• Elaborar estratégias para alcançar...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesAcompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as...