Gerente de Contact Center

Há 7 dias

Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.

**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.

**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão

**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT

**Local**: Serra/ES

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

  • Gerente de Contact Center

    Há 7 dias

    Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Gerente de Contact Center

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiro

    **Principais desafios**:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Gerente de Contact Center

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro

    **Principais desafios**:Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);Gerir a equipe de vendas;Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...

  • Contact Center

    Há 3 dias

    Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Administração,Administração~,Administração ,Administração.,Administração ,contabilidade,Análises contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administração e Ciências Contábeis,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado de Ciências Contábeis,BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências...

  • Gerente de Contas

    Há 7 dias

    Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de Segunda a Sexta de 08:00 às 17:00. **Benefícios**: Ações de engajamento, Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Alimentação, Vale transporte, Convênio farmácia, Auxílio creche, Clube de...

  • Operador Jr Multiskill

    Há 19 horas

    Serra, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    OverviewEstá em busca de um novo desafio no mercado de trabalho?Venha fazer parte da equipe de Teleatendimento da área da Saúde na dbm Contact Center!Estamos com vagas para Operador Júnior Multiskill em uma das empresas mais reconhecidas do setor.Esta é a chance ideal para desenvolver sua carreira e crescer junto com um time de sucesso!Nesta Posição,...

  • Agente de Vendas

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Ser diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores. E onde queremos chegar? Ao infinito e além! Comprometidos com ótimo...

  • Contact Center

    3 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Cursos de**: Administração,Administração~,Administração ,Administração.,Administração,contabilidade,Análises contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administração e Ciências Contábeis,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado de Ciências Contábeis,BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências...

  • Operador JR Multiskill

    Há 13 horas

    Serra, Brasil dbm contact center Tempo inteiro

    OverviewEstá em busca de um novo desafio no mercado de trabalho? Venha fazer parte da equipe de Teleatendimento da área da Saúde na dbm Contact Center! Estamos com vagas para Operador Júnior Multiskill em uma das empresas mais reconhecidas do setor. Esta é a chance ideal para desenvolver sua carreira e crescer junto com um time de sucesso! Nesta...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Quality Contact Center Tempo inteiro R$1.522 por ano

    Somos da QUALITY CONTACT CENTER, uma Empresa do ramo de Contact Center atuante há mais de 20 anos no mercado de serviços.Buscamos profissionais para fazer parte do nosso time, especificamente como Operador de Telemarketing Ativo, em regime de contração CLT para trabalho de segunda a sexta-feira em regime presencial, no centro de Taboão da Serra. Não...