Gerente de Contact Center
1 semana atrás
**Principais desafios**:
Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.);
Gerir a equipe de vendas;
Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas;
Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto negativo;
Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas do Contact Center;
Atuar de maneira multidisciplinar, a fim de captar qual é a necessidade do negócio e propor plano de ação;
Desenvolver campanhas e conduzir premiações;
Suprir a gerência de relatórios semanais e apresentar os resultados.
**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Pacote Office intermediário a avançado;
Experiência com gestão de pessoas;
Vivência com métricas e indicadores da área comercial;
Imprescindível atuação na área de vendas em Call Center;
Disponibilidade para atuação presencial.
**O que oferecemos**:
Plano de Saúde e Odontológico Unimed + Restaurante Interno + Vale-transporte + Café da manhã/tarde + Gympass + Parceria com faculdades, Wizard e Sesc + Desconto na loja + PLR + Seguro de vida + Comissão
**Horário**: 08h00 às 17h48 Segunda a sexta-feira - CLT
**Local**: Serra/ES
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$5.000,00 - R$5.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
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Gerente de Contact Center
1 semana atrás
Serra, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro**Principais desafios**: Analisar e gerir os indicadores da área (TMA, TME, faturamento, positivação, venda por departamento e etc.); Gerir a equipe de vendas; Desenvolver, treinar e orientar a equipe, com o objetivo de alcançar metas estabelecidas; Analisar e realizar a gestão dos processos, visando eliminar possíveis barreiras que gerem impacto...
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Contact Center
Há 4 dias
Serra, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Cursos de**: Administração,Administração~,Administração ,Administração.,Administração ,contabilidade,Análises contábeis,Administração e Ciências Contábeis.,Administração e Ciências Contábeis,BACHARELADO EM CIENCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado de Ciências Contábeis,BACHARELADO CIÊNCIAS CONTÁBEIS,Bacharelado Ciências...
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Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
Serra, Brasil Access Cobrança e Contact Center Tempo inteiroRealizar chamadas telefônicas para entrar em contato com clientes ou potenciais clientes em nome de uma empresa.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:1480**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:Access Cobrança e Contact CenterAtua com atividades de teleatendimento.**Ramo**:Telemarketing/ CallCenter (CE)**Regime de...
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Atendente de Relacionamento
1 semana atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuante desde 1999, a Sollo Brasil é uma Contact Center que oferece serviços de excelência, implementando e operando soluções customizadas e completas nos mais diversos segmentos do mercado. Entramos como parceiros nos atendimentos por...
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Agente de Vendas
1 semana atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 8:50h ás 14:50h.Carga horária de 6h por dia. E aos Sábados de 10:00 as 16:00 ( sendo sábados alternados ). **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche, Convênio...
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Agente de Vendas
1 semana atrás
Serra, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta horário das: 15:00 as 21:00.Carga horária de 6h e 20min por dia. E aos Sábados será de 10:00 as 16:00 ( um sim e outro não ). **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio creche,...
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Gerente de Loja de Shopping
3 semanas atrás
Serra, Brasil Center Asses e Recursos Humanos Tempo inteiroLOJA ATUANTE NO SEGMENTO DE UNIFORMES LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA ATUAR EM HORÁRIO DE SHOPPING PARA REALIZAR ABERTURA E FECHAMENTO DE LOJA, GERENCIAMENTO DA EQUIPE DE VENDAS, ELABORAÇÃO DE ESCALA DE TRABALHO, CONTROLE DE ESTOQUE, ETC NECESSÁRIO: FORMAÇÃO TÉCNICA OU SUPERIOR, EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, CONHECIMENTO EM PACOTE OFFICE E SISTEMAS....
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Supervisor(A) De Contact Center
1 semana atrás
Serra, Brasil Friopeças Tempo inteiroPrincipais atividades:• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas• Verificar e validar os atendimentos por segmento• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade• Elaborar estratégias para alcançar...
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Supervisor(a) de Contact Center
1 semana atrás
Serra, Espírito Santo, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o...
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Supervisor(a) de Contact Center
Há 6 dias
Serra, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiroPrincipais Atividades Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas Verificar e validar os atendimentos por segmento Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade Elaborar estratégias para alcançar as metas Acompanhar...
