Empregos atuais relacionados a Assistente/analista de Qualidade da Experiência do Aluno - Mogi das Cruzes - CICEP CURSOS

  • Inspetor de Alunos

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!** Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e...

  • Analista de Backoffice

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    **#Venha se desafiar** Somos uma empresa nacional de tecnologia que dobramos de tamanho a cada 2 anos e por isso as oportunidades e desafios não param de aparecer. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2021 conquistamos a certificação GPTW. Somos um Distribuidor de Valor...

  • Inspetor Alunos

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Centro Universitário Braz Cubas Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!** Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a...

  • inspetor alunos

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Centro Universitário Braz Cubas Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Workplace: Mogi das Cruzes - SPOlá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor...

  • Inspetor de Alunos

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Centro Universitário Braz Cubas Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!** Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e...

  • Inspetor de Alunos

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Centro Universitário Braz Cubas Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada...

  • Analista De Qualidade Junior

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Softys Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Softys está em busca de um Analista de Qualidade Junior o para integrar nossa equipe e contribuir para o contínuo aprimoramento dos nossos processos de qualidade.Procuramos um profissional com experiência em controle e garantia da qualidade, que esteja pronto para enfrentar desafios e colaborar na entrega de produtos com os mais altos...

  • ASSISTENTE DE CONTROLADOR DE QUALIDADE

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeequalidade Tempo inteiro R$3.000

    ASSISTENTE DE QUALIDADEOportunidade de se destacar em uma equipe comprometida com a excelência.Cargo:ASSISTENTE DE QUALIDADEFoque suas habilidades e experiências na gestão da qualidade, utilizando ferramentas como o Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e Sistema Integrado ERP. Conhecimento das ferramentas da qualidade (APQP, CEP, PFMEA, MSA e PPAP),...

  • Assistente Operacional de Qualidade

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$3.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional qualificado para assumir o cargo de Assistente de Qualidade.Realizar todas as atividades pertinentes ao cargo de Assistente de Qualidade;Ferramentas Office e Sistema Integrado ERP;Mantenha conhecimento com ferramentas da qualidade (APQP, CEP, PFMEA, MSA e PPAP);Acompanhar a implementação da norma I...

  • Assistente Qualidade

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nova rh Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE QUALIDADE Escolaridade:Médio completo, curso de instrumento de medição e CNH. Experiência:Solida vivência na área industrial. Requisitos da vaga:Conhecimentos e vivência como ASSISTENTE DE QUALIDADE no setor industrial realizando todas as atividades pertinentes ao cargo, utilizando as ferramentas do Pacote Office (Excel, Word,...

Assistente/analista de Qualidade da Experiência do Aluno

2 semanas atrás

Mogi das Cruzes, Brasil CICEP CURSOS Tempo inteiro

Salário: á combinar

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade com foco na experiência do aluno, para garantir altos padrões de satisfação, engajamento e resultados nos nossos cursos. Se você é detalhista, analítico(a) e apaixonado(a) por oferecer excelência no atendimento e suporte ao aluno, essa vaga é para você

**Responsabilidades**:

- Monitorar a jornada do aluno, desde a matrícula até a conclusão do curso.
- Realizar pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) e analisar os resultados.
- Criar relatórios de qualidade com base nos feedbacks recebidos.
- Sugerir melhorias em processos, conteúdos e atendimentos com base em dados e reclamações recorrentes.
- Atuar junto aos setores de suporte, conteúdo e tutoria para garantir uma experiência positiva e consistente.
- Identificar riscos de insatisfação ou evasão e propor ações preventivas.

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento, ouvidoria, pós-venda ou área de qualidade.
- Boa comunicação, empatia e perfil analítico.
- Domínio de ferramentas como Google Sheets, Excel e plataformas de CRM.
- Desejável: conhecimento em metodologias de pesquisa de satisfação e experiência do cliente (CX).

Encaminhar currículos somente se tiver perfil da vaga.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Controle de qualidade (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Serviço Pós-Venda (obrigatório)
- ouvidoria (obrigatório)