Analista de Suporte

Há 3 dias

Aracaju, Brasil Redefacilconsultoria Tempo inteiro

Empresa de Serviços Financeiros busca profissional Analista de Suporte em Aracaju (Grajeru).

**Responsabilidades**:
Atuar no suporte interno das ferramentas utilizadas pela operação, gerenciando acessos, perfis e esclarecendo dúvidas técnicas. Executar e acompanhar o processo completo de onboarding de novas ferramentas, incluindo criação de acessos, orientações e checklist. Realizar o tratamento de incidentes e solicitações, fazendo o registro, a priorização e o acompanhamento até a solução. Apoiar na padronização de processos de suporte, na criação de documentação simples e na implementação de melhorias contínuas. Fazer interface com fornecedores e suportes externos de sistemas, garantindo o cumprimento de prazos e retornos. Monitorar o dia a dia da operação para identificar oportunidades de melhoria e prevenir a recorrência de falhas. Prestar suporte direto aos times de Operação e TI, garantindo agilidade e organização nos processos internos.

Atuações anteriores em Analista de Help Desk, Analista de Atendimento, Especialista em Suporte Técnico ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

**Requisitos desejáveis**:
**Escolaridade**: Ensino superior completo

**Experiência**: Necessário experiência

**Remuneração e Benefícios**:

- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.

**Informações adicionais**:

- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Redefacilconsultoria Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca profissional Analista de Suporte em Aracaju (Grajeru).Responsabilidades:Atuar no suporte interno das ferramentas utilizadas pela operação, gerenciando acessos, perfis e esclarecendo dúvidas técnicas. Executar e acompanhar o processo completo de onboarding de novas ferramentas, incluindo criação de acessos,...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Redefacilconsultoria Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca profissional Analista de Suporte em Aracaju (Grajeru). Responsabilidades Atuar no suporte interno das ferramentas utilizadas pela operação, gerenciando acessos, perfis e esclarecendo dúvidas técnicas. Executar e acompanhar o processo completo de onboarding de novas ferramentas, incluindo criação de acessos,...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE CLT PARA ANALISTA DE SUPORTE PLENO EM CONCESSIONÁRIA EM ARACAJU *****) Analista de suporte - MenvieVagas

  • Analista de suporte pleno

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE CLT PARA ANALISTA DE SUPORTE PLENO EM CONCESSIONÁRIA EM ARACAJU (3157) Analista de suporte - MenvieVagas

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE CLT PARA ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR EM CONCESSIONÁRIA EM ARACAJU *****) Analista de Suporte Júnior - MenvieVagas

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE CLT PARA ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR EM CONCESSIONÁRIA EM ARACAJU (3156) Analista de Suporte Júnior - MenvieVagas

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA). Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Ampla Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas utilizados pela empresa. registrar, acompanhar e solucionar chamados de sistema. apoiar a implantação, atualização e parametrização de sistemas. identificar falhas e propor melhorias nos sistemas. apoiar usuários com orientações. interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de...

  • Analista De Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Ampla Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas utilizados pela empresa. registrar, acompanhar e solucionar chamados de sistema. apoiar a implantação, atualização e parametrização de sistemas. identificar falhas e propor melhorias nos sistemas. apoiar usuários com orientações. interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de...