Gerente de Contrato de Ti

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
- Aqui na Central, você será responsável por:
Realizar a gestão do contrato planejando e coordenando de maneira objetiva e eficaz a execução dos serviços, visando sempre o equilíbrio financeiro, qualidade na entrega de resultados e a satisfação do cliente e dos colaboradores.

Elaborar documento de termo de abertura de projeto;
Negociar acordos de nível de serviço junto ao cliente para estipulação de prazos de atendimento;
Definir demandas a serem executadas por cada colaborador da equipe;
Gerir colaboradores atuantes nos clientes para garantia da correta entrega do serviço contratado;
Realizar rotinas administrativas de gestão de equipes com auxílio de softwares especializados;
Orientar colaboradores sobre determinações do cliente e empresa;
Definir indicadores individuais e de equipe via sistema para mensuração de desempenho;
Emitir feedbacks aos colaboradores e equipe;
Controlar frequência de colaboradores via sistema;
Informar cliente através de reuniões mensais sobre entrega dos serviços contratados;
Emitir ATA de reuniões para evidenciar temas abordados;
Emitir relatórios de execução de atividades/ progresso dos serviços contratados para comunicação ao cliente;
Emitir relatórios gerenciais para embasar auditorias internas;
Prospectar novas oportunidades de atuação junto ao cliente;
Acompanhar implantação de projetos executados pela equipe;
Gerir recursos financeiros do contrato via sistema;
Atuar como parceiro do superintendente na definição de estratégias de negócios;
Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de atuações e apresentação e resultados;
Contribuir com a definição de ações estratégicas para atingimento das metas da empresa.
- Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:
Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação ou afins.

Gerenciamento de projetos

Soft skills:
Liderança

Relacionamento

Comunicação

Flexibilidade

Habilidade de Negociação
- E quais são os benefícios?

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.