Técnico Suporte

Há 19 horas

Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

**#NossoJeitoRedefineHistórias**

**Sobre a oportunidade: Técnico Suporte**

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção, providenciando substituição do equipamento para disponibilizar ao usuário.
- Abrir chamado em sistema após identificação de problemas nos servidores, de acordo com avaliação técnica realizada, repassando a demanda para o Analista de Suporte. Contribuir com a elaboração do KB (base de conhecimento), por meio da inclusão das soluções das ordens de serviços de suporte técnico, a fim de disponibilizar material de consulta para a equipe de suporte.
- Contribuir para a manutenção dos processos padronizados e atualizados, a fim de estruturar o ambiente para atendimento aos usuários internos, mediante mapeamento, diagnóstico e revisão dos processos.
- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, reparando e configurando equipamentos, orientando na utilização dos hardwares e softwares disponíveis.

**Requisitos e qualificações**
- Escolaridade Básica: Ensino médio completo, com formação técnica na área de rede ou hardware.
- Escolaridade Desejável: Desejável curso superior em andamento nas áreas de Informática, Ciência da Computação, Tecnólogo em Informática ou áreas afins.
- Experiência: 1 ano de experiência em atividades de técnico de suporte

**Informações adicionais** Horário: 12:00h as 21:00h - Turno: Intermediário - Tipo de Escala: 6x1 - Regime de Trabalho: Mensalista**

Nossos Benefícios:

- Vale Transporte;
- Restaurante do Colaborador;
- Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
- Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Total pass;
- Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
- Creche, conforme disponibilidade de vagas;
- Programa Desafio.

Somos um veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.

Há mais de 96 anos, cuidamos das pessoas, integrando **saúde, pesquisa e educação.**

Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade. Prezamos muito pela qualidade e segurança e juntos, movemos nossas conquistas.

Somos mais de** 4 mil colaboradores**, que juntos, dedicam-se diariamente ao cuidado com as pessoas. Valorizamos nossos profissionais e entendemos que a diversidade e inclusão são fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.

Somos uma instituição que combina tradição e inovação, sem distinção de credo, etnia ou situação social. Valorizamos nossas origens e aprendemos com nossos colaboradores, clientes e a comunidade que impactamos.

Neste ano, conquistamos a 3ª colocação no ranking nacional do Instituto Great Place to Work (GPTW) no segmento de hospitais e recebemos a Acreditação no quesito qualidade, segurança e atendimento aos pacientes pela JCI (Joint Commission International).

**E então, vamos juntos, redefinir a saúde no Brasil?

  • Suporte Técnico

    Há 19 horas

    Porto Alegre, Brasil AMANDA DE SOUSA DA SILVA DOS SANTOS Tempo inteiro

    SUPORTE TÉCNICO - PORTO ALEGRE Salário - R$ 2.500,00 Fixo Experiência com Suporte ao cliente por telefone - Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso Remoto Escolaridade: Técnico de informática Cidades/bairros participantes: Porto Alegre / Grande Porto Alegre Características comportamentais: Calmo, tranquilo,...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Suporte técnico, atendimento aos clientes, instalação e configuração de ativos de redes (servidores, roteadores, access point e switch), instalação e configuração de central telefônica IP, configuração de firewall, Wi-fi e equipamentos de CFTV. Trabalho realizado maior parte do tempo de forma home office. **Cargo**: Suporte Técnico **Tipo de...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Suporte Técnico em Porto Alegre (São Geraldo).Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto a usuários.Identificar e resolver problemas de sistemas.Registrar chamados e soluções em sistema de suporte.Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários.Remuneração:Salário: A combinar.Vale Refeição Vale TransporteOutras...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil PERTO Tempo inteiro

    **Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos, oferecer assistência e suporte técnico para garantir que os sistemas, equipamentos e softwares estejam funcionando corretamente**.** **Responsabilidades e atribuições** - Diagnosticar e resolver problemas: analisar e identificar problemas técnicos, fornecer soluções e resolver problemas de...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AMANDA DE SOUSA DA SILVA DOS SANTOS Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000 por ano

    SUPORTE TÉCNICO - PORTO ALEGRESalário – R$ 2.500,00 FixoHorário de Trabalho e dias da semana: Seg. a Sex das 08:00 as 11:55 das 13:07 as 18:00Experiência com Suporte ao cliente por telefone - Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso RemotoEscolaridade: Técnico de informáticaCidades/bairros participantes: Porto Alegre / Grande...

  • Suporte Técnico

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Brasil Edson Terra Coach Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO** Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos. **REQUISITOS PARA O CARGO** - Formação Técnica ou superior em Elétrica, Tecnologia, Automação Indústrial, - Boa comunicação Oral e...

  • Técnico de Suporte

    Há 19 horas

    Porto Alegre, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Navegantes, Porto Alegre - RS Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de Telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas; Suporte a sistemas operacionais e redes;...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Porto Alegre (Centro). **Principais Responsabilidades**: Rollout de Máquinas. Preparação de imagem para instalar nos equipamentos. Troca de peças, instalação de softwares, drivers. Trocar as máquinas antigas dos colaboradores. Para atuação na cidade...