Monitor de Apoio ao Teleatendimento
Há 4 dias
Realizar monitoria dos atendimentos realizados na Central de Teleatendimento; Avaliar as ligações e os registros realizados em sistema, analisando o cumprimento dos itens de qualidade, com capacidade de melhoria nos processos e nos recursos técnicos e humanos. Identificar necessidades de treinamentos e reciclagens quanto aos itens avaliados durante as ligações Dar feedback (retorno) aos operadores referentes aos atendimentos monitorados.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Alimentação
- Restaurante na Empresa
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
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Monitor de Teleatendimento
Há 6 horas
Sao Paulo, Brasil TSP Serviços de Cobranças e Informações Cadastrais Tempo inteiroO contratado irá ficar responsável por monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para os supervisores poder aplicar feedback, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, monitorar e subir ligações aos bancos de...
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Monitor de TeleAtendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo São Cristovão Saúde Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Monitor de TeleatendimentoEstamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando oportunidades de melhoria e assegurando a excelência no atendimento prestado.Atividades:- Realizar...
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Monitor de TeleAtendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga: Monitor de TeleatendimentoEstamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando oportunidades de melhoria e assegurando a excelência no atendimento prestado.Atividades:- Realizar...
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Monitor de TeleAtendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Saocristovao Tempo inteiro# Monitor de TeleAtendimentoSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeVaga: Monitor de Teleatendimento Estamos em busca de um Monitor de Teleatendimento para integrar nossa equipe! Este profissional será responsável por garantir a qualidade dos atendimentos realizados na Central de Relacionamento e Ambulatório, identificando...
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Monitor de Teleatendimento
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Funchal Negócios e Empreendimentos Ltda Tempo inteiroAvaliar e calibrar as interações entre nossos agentes e clientes, garantindo que nossos padrões de excelência sejam mantidos em todos os nossos canais de atendimento. Além disso, você fornecerá feedback construtivo aos nossos operadores, ajudando-os a melhorar suas habilidades e garantir que nossos clientes recebam a melhor experiência possível....
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroRealizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. **CARGO**: Operador de teleatendimento **LOCAL**: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: escala 6x1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo). **SALÁRIO**: R$1.107,00 **BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiroRequisitos Experiência na função por no mínimo 6 meses Ensino Médio Completo Pacote Office intermediário Disponibilidade para trabalho presencial **Atividades**: Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os...
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Operador de Teleatendimento I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroRealizar atendimento e agendamento de exames laboratoriais, passando todas as informações de preparo para os pacientes. **CARGO**: Operador de teleatendimento I **LOCAL**: Granja Julieta, São Paulo SP **Horário**: escala 6x1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo). **SALÁRIO**: R$1.132,62 **BENEFÍCIOS**: vale refeição, vale...