Analista de Governança Sênior

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Governança Sênior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Elaborar e atualizar apresentações de resultados dos clientes NAVA e clientes interno;
- Apresentar resultados em reuniões com o cliente;
- Interagir com cliente NAVA e áreas internas para alinhamento de resultados;
- Acompanhar os resultados operacionais e financeiros dos clientes NAVA e áreas operacionais;
- Desenvolver e manter atualizado os processos e procedimentos operacionais padrão (POP), garantindo a sua consistência e eficiência;
- Acompanhar a implementação de novos processos, garantindo a aderência e conformidade;
- Elaborar e acompanhar os planos operacionais / estruturantes de qualidade, em conjunto com as áreas da empresa e cliente, visando a melhoria dos indicadores;
- Realizar análises e auditoria dos serviços identificando oportunidade de melhoria;
- Monitorar diariamente a evolução dos indicadores existentes, reportando as áreas envolvidas sobre quaisquer desvios.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
- Conhecimento intermediário em Excel e Power Point;
- Experiência de pelos menos 2 anos em operações de telecomunicações e/ou TI;
- Experiência na elaboração e apresentação para os clientes;
- Desejável conhecimento em Power BI;
- Experiência em desenho de processos e ferramentas para criação;

**Formação**:
Superior completo em cursos de Tecnologias da informação, Engenharia ou áreas correlatas

**Informações adicionais** Horário de trabalho: 09h ás 18h
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido**

**Local de trabalho: São Paulo**

**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

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Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.