Técnico de Monitoramento

Há 4 dias

Estado do Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e em um ambiente super colaborativo e que foca no seu desenvolvimento

Estamos em busca de alguém especial para se juntar a nós em um desafio Temos uma super posição para Técnico de Monitoramento, que seja criativo, proativo, que goste de desenvolvimento ágil, de buscar e dividir conhecimentos.

Se você é essa pessoa e gosta de atuar em projetos desafiadores com o objetivo de fazer a diferença na vida das pessoas, este é o seu lugar

Vem fazer parte do nosso time e trabalhar em um ambiente onde empatia e criatividade são a receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado

Vem fazer parte do nosso time e trabalhar em um ambiente onde empatia e criatividade são a receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado
**Responsabilidades e atribuições**
Esse profissional atuará com**:

- Atuar como Tecnico no serviço de Monitoramento.
- Bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio;
- **
Atendimento de demandas (receptivo e proativo)**:

- **
Registro de incidentes com abertura de tickets em software especializado**:

- **
Acompanhamento de ciclo de vida do ticket da abertura ao encerramento**:

- **
Atendimento remoto e troubleshooting**:

- **
Monitoramento de ativos e aplicações**:

- **
Criação de relatórios para análise de indicadores**:

- **
Solucionar remotamente ou presencialmente no 1º atendimento;**:

- **
Manter atualização dos tickets registrados no sistema de gestão de chamados.**
**Requisitos e qualificações**
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:**
Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa ter**:

- Ensino médio técnico completo e/ou curso equivalente;
- Experiência no atendimento de monitoramento;
- Conhecimento em rotinas de operação de infraestrutura de TI.
**Vai ser massa se você também tiver**:

- Conhecimentos em monitoramento usando ferramentas DYNATRACE, ZABBIX, etc;
- Conhecimentos em HDI.
**O que não abrimos mão**:

- Mindset focado em construir soluções criativas;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.
**Informações adicionais**
- Horário de expediente: 07:HS ÁS 19HS

  • Vigilante Operador de Monitoramento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GRIS WEB MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Empresa localizada em Jacarepaguá, com foco em monitoramento e rastreamento veicular. Responsabilidades e Atribuições: - Acompanhar os veículos rastreados pela empresa; - Analisar e acompanhar os veículos em rota; - Tratar os alertas gerados (eventos), com os motoristas e/ou clientes; - Identificar os equipamentos e/ou eventos que necessitem de...

  • Técnico de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Pessoa Estagiária de Avaliação e Monitoramento

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO INTEGRADO DE ESTUDOS E PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL Tempo inteiro

    **Desafios**: Fornecer suporte nas atividades de elaboração de relatórios técnicos e na manutenção e operação do sistema de avaliação e monitoramento. **Principais Responsabilidades**: - Apoiar na organização de evidências e informações técnicas do programa; - Entrar em contato com atores do programa para solicitação de demandas no...

  • Pessoa Estagiária de Avaliação e Monitoramento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO INTEGRADO DE ESTUDOS E PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO S Tempo inteiro

    **Ação Afirmativa** **Desafios**: Fornecer suporte nas atividades de elaboração de relatórios técnicos e na manutenção e operação do sistema de avaliação e monitoramento. **Principais Responsabilidades**: Apoiar na organização de evidências e informações técnicas do programa; Entrar em contato com atores do programa para solicitação de...

  • Vaga pcd auxiliar de monitoramento

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Descrição da vaga: EMPRESA NO SEGMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR VAGA CLT (PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) ENDEREÇO: CAMPO GRANDE - ESTRADA DA CACHAMORRA CARGO: AUXILIAR DE MONITORAMENTO CLT SALÁRIO: R$ 1.719,00 BENEFÍCIOS: VALE-REFEIÇÃO, VALE-TRANSPORTE, PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO, SEGURO DE VIDA, 50% DE DESCONTO NA PROTEÇÃO VEICULAR HORÁRIO DE...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por logística e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Estamos em busca de **Assistentes de Monitoramento** para atuar na última etapa do nosso processo logístico! **Sobre a vaga**: Como Assistente de Monitoramento você será responsável por garantir que nossas entregas cheguem ao destino final de forma rápida e...

  • Operador de Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Operador de Monitoramento (sistema de segurança) 157067**: Será responsável por um parque de clientes, onde deverá realizar monitoramento de imagens ou de alarmes. Irá durante o plantão executar tarefas de verificação de funcionamento das câmeras, dos sensores, do botão de pânico, criação de senhas de alarmes ou/exclusões, atendimentos a...

  • Vaga PCD Auxiliar de Monitoramento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga: EMPRESA NO SEGMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR VAGA CLT PESSOAS COM DEFICIÊNCIA ENDEREÇO CAMPO GRANDE - ESTRADA DA CACHAMORRA CARGO AUXILIAR DE MONITORAMENTO CLT SALÁRIO R BENEFÍCIOS VALE-REFEIÇÃO VALE-TRANSPORTE PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO SEGURO DE VIDA 50 DE DESCONTO NA PROTEÇÃO VEICULAR HORÁRIO DE TRABALHO 2ª A 6ª DE 09H...

  • Assistente de Monitoramento

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    O **Assistente de Monitoramento** é responsável por acompanhar, em tempo real, as operações de transporte e entregas. Suas atividades envolvem o monitoramento dos veículos, a comunicação com motoristas, equipes internas e clientes, além da análise de dados e geração de relatórios para assegurar o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e...

  • Estagiário de monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ELaw Tempo inteiro

    Descrição Da VagaEstamos em busca de um estagiário para atuar no time de NOC (Network Operations Center), com foco em monitoramento de infraestrutura de TI. O estagiário será responsável por acompanhar alertas em tempo real utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana, realizar a primeira análise dos incidentes, e escalar para o time técnico quando...