Analista Customer Service e Logística Local

Há 4 dias

Brusque, Brasil Grupo Rt - Recrutamento E Terceirização Tempo inteiro

ANALISTA CUSTOMER SERVICE E LOGÍSTICA LOCAL

Empresa localizada em: Rua Abraao de Souza e Silva - bairro: Bateas - Brusque/SC

Função: ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE E LOGÍSTICA LOCAL

Realizando as atividades de:

- Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações.
- Gerenciar pedidos de clientes desde a entrada até a entrega final, alinhando expectativas com equipes internas e externas.
- Implementar e utilizar ferramentas de ERP para organizar e priorizar atendimentos e pedidos.
- Acompanhar e controlar processos logísticos, incluindo transporte e entrega de mercadorias.
- Realizar análise mensal de feedbacks dos clientes e propor melhorias em processos e atendimento.
- Monitorar o estoque e apoiar na logística para garantir prazos e disponibilidade.
- Participar de reuniões com times de vendas e operações para alinhar demandas e prioridades.
- Desenvolver relatórios regulares sobre desempenho logístico e atendimento ao cliente.
- Realizar treinamentos internos com a equipe para melhorar padrões de atendimento.
- Auxiliar na resolução de problemas complexos, envolvendo diferentes áreas da empresa quando necessário.

Tipo de Contrato: CLT* - Salário: *R$ 3.200,00.

Benefícios: Aux. Mobilidade + Aux. Alimentação + Aux. Saúde + Day Off + PLR.

Expediente: SEG a SEX 08:00h às 18:00h.

Requisitos obrigatórios:

- Formação superior completa em Administração, Logística, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou logística (3 anos).
- Habilidades avançadas de comunicação e resolução de problemas.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Brusque/SC, no horário comercial informado acima.

Interessados favor encaminhar currículo:
Ou realizar cadastro nos links abaixo:
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você mora em próximo ao bairro Bateas em Brusque/SC ou tem fácil acesso?
- Você possui formação acadêmica obrigatória em Administração/Logística ou Economia para essa função? (Caso não, seu currículo não será avaliado)

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

**Experiência**:

- na função de Analista de Customer Service e Logística Local (obrigatório)

Prazo para inscrição: 28/02/2025
Data de início prevista: 14/01/2025

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    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior completa em Administração, Logística, Economia ou áreas correlatas. Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou logística (3 anos). Habilidades avançadas de comunicação e resolução de problemas. Domínio do Pacote Office, especialmente Excel....

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