Suporte Técnico

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;
Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;
Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;
Apoio ao time de campo em casos críticos;
Registro, acompanhamento e fechamento de chamados em sistema de gestão;
Realizar o pós-OS (Ordem de Serviço): análise, validação e encerramento de ordens executadas pela equipe técnica de campo;
Análise preventiva e corretiva de falhas na rede.

**Requisitos**:
Experiência prévia em suporte técnico de redes (provedores de internet será um diferencial);
Conhecimentos em redes TCP/IP, Mikrotik, OLTs, VLAN, PPPoE, DNS, DHCP;
Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;
Boa comunicação e organização.

Diferenciais:
Certificações em redes (MTCNA, CCNA ou similares);
Experiência com sistemas de gerenciamento de provedor (ERP, NMS, etc.);
Inglês técnico.

O que oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Benefícios: [vale-transporte, alimentação, plano de assistência familiar, etc.];
Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • TECNICO DE SUPORTE

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de TÉCNICO DE SUPORTE . G4F A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 9.000 #greaters atuando em todo o Brasil! Principais Atividades Atendimento presencial e remoto aos usuários; Gestão de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Vivaz Soluções Em Rh Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1o nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Naja Solucoes Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1o nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hsDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ATIVIDADESPrestar suporte de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Praxis Rh Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**:**SUPORTE TÉCNICO****ATIVIDADES**SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS**Requisitos**:ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO**SALÁRIO E...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte,...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Agirh Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte,...