Suporte Técnico
Há 15 horas
**Responsabilidades**:
Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;
Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;
Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;
Apoio ao time de campo em casos críticos;
Registro, acompanhamento e fechamento de chamados em sistema de gestão;
Realizar o pós-OS (Ordem de Serviço): análise, validação e encerramento de ordens executadas pela equipe técnica de campo;
Análise preventiva e corretiva de falhas na rede.
**Requisitos**:
Experiência prévia em suporte técnico de redes (provedores de internet será um diferencial);
Conhecimentos em redes TCP/IP, Mikrotik, OLTs, VLAN, PPPoE, DNS, DHCP;
Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;
Boa comunicação e organização.
Diferenciais:
Certificações em redes (MTCNA, CCNA ou similares);
Experiência com sistemas de gerenciamento de provedor (ERP, NMS, etc.);
Inglês técnico.
O que oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Benefícios: [vale-transporte, alimentação, plano de assistência familiar, etc.];
Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Abrir ordens de serviço e registrar entradas de dispositivos em manutenção; - Realizar configurações, testes e manutenção de dispositivos e auxiliar na solução de problemas técnicos; - Apoiar na separação, envio e conferência de equipamentos; - Acompanhar o estoque, realizar checklists e solicitar reposições e outras...
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Desenvolvedor De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroSuporte TécnicoProfissionais de suporte técnico são fundamentais para o sucesso da nossa organização, garantindo funcionamento perfeito e atendimento aos usuários do nosso sistema.Prestação de suporte técnico e funcional ao sistema;Identificação, registro e solução de incidentes com eficiência;Todos os testes e validações necessários para...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro1 day ago Be among the first 25 applicants This range is provided by Evolua Consultoria e Treinamentos. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃO Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoResponsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Conecta Copiadoras Tempo inteiro**Vaga: Suporte Técnico** **Requisitos**: - Cursando curso técnico ou faculdade de Tecnologia da Informação ou afins. - Conhecimento básico de redes de computadores. - Conhecimento sistemas operacionais Windows(Principal), Linux. **Desejável**: - Experiência (Não obrigatório) **Imprescindível**: - Pontualidade. Comunicação Interpessoal e...
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Monitor de Suporte Tecnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**: Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular; Identificar e resolver problemas técnicos relacionados; Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas; Realizar testes e validações; Manter registros precisos de incidentes e soluções. **Requisitos**: Experiência em suporte técnico ou monitoramento de...
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Técnico de Suporte em Informática
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil SENAI Tempo inteiroFORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para...