Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro
**Nível**: Técnico
**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores
**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).
**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
Curso Técnico completo em Redes de Computadores, Inform
- tica ou afins.
Experiência anterior na função.
Técnicas de suporte em hardware e software.
Práticas de backup.
**ATIVIDADES**:
Realizar a manutenção dos equipamentos e sistemas implantados, identificando problemas técnicos e operacionais, visando o atendimento das necessidades dos usuários;
Executar os procedimentos constantes nos manuais e documentação de rede, comunicação e softwares instalados, conforme os padrões e metodologias usuais na área de informática, visando a segurança e eficiência na utilização dos sistemas;
Dar suporte aos usuários em novas implementações e acompanhar os processos internos auxiliando na utilização adequada dos sistemas;
Realizar as manutenções preventivas e corretivas da infraestrutura lógica (configuração de rede, cabeamento, pontos de rede, configuração de usuários, etc.);
Realizar as manutenções preventivas e corretivas do parque computacional (upgrades, instalação de software, atualizações, limpezas, etc.);
Garantir o cumprimento das normas, processos e políticas de serviços de tecnologia;
Atender os chamados de demandas de suporte técnico (execução, solução e fechamento) através de ferramenta indicada pela instituição;
Realizar demais atividades inerentes ao cargo.
**REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS**:
Plano de Saúde (Opcional I Adesão);
Plano Odontológico (Opcional I Adesão);
Vale Alimentação (R$ 16,00 dia c/ desconto de 5% CCT);
Vale Transporte, conforme CLT.
**JORNADA DE TRABALHO**:
De Segunda à sábado (44h/s)
Técnico
1 ano

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • Técnico de Suporte Ti

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC. **Atividades** Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI; Solucionar problemas por...

  • Estágio Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Laboratório De Analises Clinicas Regis Jucá Tempo inteiro

    ESTAGIO SUPORTE TÉCNICO TIEMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIROREQUISITOS: cursando área da tecnologia apartir do 2 semestreATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto, experiência com suporte de tecnologia, concerto de computadores,impressoras instalações de Windows, suporte geral do sistema próprio da...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro R$17.000 por ano

    Requisitos:Escolaridade: Ensino Médio completoConhecimentos técnicos:Manutenção de celular, micro e PCTI, Hardware e MecatrônicaManutenção e configuração de placas e rastreadoresProdução de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto⸻Atividades:Suporte técnico internoManutenção de placas de rastreamentoConfiguração de...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...