Suporte Técnico

Há 4 horas


Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

Responsabilidades:

Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;

Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;

Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;

Apoio ao time de campo em casos críticos;

Registro, acompanhamento e fechamento de chamados em sistema de gestão;

Realizar o pós-OS (Ordem de Serviço): análise, validação e encerramento de ordens executadas pela equipe técnica de campo;

Análise preventiva e corretiva de falhas na rede.

Requisitos:

Experiência prévia em suporte técnico de redes (provedores de internet será um diferencial);

Conhecimentos em redes TCP/IP, Mikrotik, OLTs, VLAN, PPPoE, DNS, DHCP;

Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;

Boa comunicação e organização.

Diferenciais:

Certificações em redes (MTCNA, CCNA ou similares);

Experiência com sistemas de gerenciamento de provedor (ERP, NMS, etc.);

Inglês técnico.

O que oferecemos:

Salário compatível com o mercado;

Benefícios: [vale-transporte, alimentação, plano de assistência familiar, etc.];

Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Suporte Técnico

    Há 2 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou monitoramento de sistemas;Conhecimento em redes,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Uplink Telecom Tempo inteiro R$19.800 por ano

    -Atendente de Suporte Técnico - Atendimento ao cliente de telecom online, suporte com problemas de conexão com internet e esclarecimento de dúvidas. Ensino médio completo. Experiência com atendimento, boa escrita, boa comunicação, excel básico.Ensino Médio Completo- Boa comunicação- Conhecimento em Informática- Experiência em atendimentoRealizar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil AgNa Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Empresa de Certificação Digital admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atendimento e suporte: Prestar suporte técnico para usuários internos e externos através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e presencialmente. Resolução de problemas: Diagnosticar e corrigir falhas em hardwares e softwares, bem...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Siga Fibra Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Requisitos:Ensino Médio completo;Disponibilidade de horário;Conhecimento Básico em informática (Pacote Office);Desejável experiência em Telecom, especificamente no segmento de Internet ;Disciplina;Atenção;Atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Boa dicção;Proatividade;Organização;Foco;Comprometimento;Experiência na função de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil INSTALE FIBRA Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • tecnico de suporte

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil G4F Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTÉCNICO DE SUPORTE (3334)Requisitos e QualificaçõesExperiência em trabalho de serviços de suporte operacional emhardware, software e redes de computadores cliente/servidor;Experiência em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Descrição: Apoiar o time na análise e monitoramento de incidentes de segurança;Dar suporte na administração de ferramentas de segurança (antivírus, firewall, waf, ztna, etc.);Auxiliar na abertura e acompanhamento de chamados;Apoiar na elaboração de relatórios e dashboards de segurança;Auxiliar na aplicação de políticas de segurança e boas...