Suporte Técnico

Há 3 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

Responsabilidades:

Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;

Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;

Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;

Apoio ao time de campo em casos críticos;

Registro, acompanhamento e fechamento de chamados em sistema de gestão;

Realizar o pós-OS (Ordem de Serviço): análise, validação e encerramento de ordens executadas pela equipe técnica de campo;

Análise preventiva e corretiva de falhas na rede.

Requisitos:

Experiência prévia em suporte técnico de redes (provedores de internet será um diferencial);

Conhecimentos em redes TCP/IP, Mikrotik, OLTs, VLAN, PPPoE, DNS, DHCP;

Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;

Boa comunicação e organização.

Diferenciais:

Certificações em redes (MTCNA, CCNA ou similares);

Experiência com sistemas de gerenciamento de provedor (ERP, NMS, etc.);

Inglês técnico.

O que oferecemos:

Salário compatível com o mercado;

Benefícios: [vale-transporte, alimentação, plano de assistência familiar, etc.];

Ambiente de trabalho colaborativo e em crescimento.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar suporte por helpdesk, chat e WhatsApp.- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver/direcionar solicitações de usuários (erros, solicitações e dúvidas dos sistemas).- Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Ramos Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte Técnico role at Grupo Ramos1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Suporte Técnico role at Grupo RamosGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.ATIVIDADESAtender solicitações por e-mail e WhatsApp, exclusões de IMEIs e suporte via Kommo;Abrir ordens de serviço e registrar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico.Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do diaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

  • suporte técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Como candidatar-se: candidate-se rapidamente pelo email: vaga-310137@vagas.abler.inNível: TécnicoEscolaridade: Ensino Médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: Segunda a sábado, das 08h às 18hResponsabilidades Da PosiçãoSuporte técnico internoManutenção de placas de rastreamentoConfiguração de dispositivos...

  • Auxiliar Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Suport RH Tempo inteiro

    Consultoria de recrutamento e seleção admite Auxiliar Suporte Técnico em Fortaleza (Mondubim) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08:00 às 17:30 e sábado das 08:00 ao 12:00.Realizar atendimento a domicílio aos clientes. Promover suporte técnico em sistemas de energia solar, entre outras atividades pertinentes à função.É oferecido...