Analista de Suporte Técnico

Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

O Analista de Suporte Júnior será responsável por prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações e a resolução de incidentes de baixa e média complexidade. Atuará em colaboração com as áreas de Tecnologia para apoiar a manutenção de sistemas, equipamentos e serviços corporativos.Responsabilidades e...

Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento e SuporteComo Analista de Desenvolvimento e Suporte PLvocê vai:Fornecer suporte técnico aos usuários dos módulos de RH do Protheus, solucionando dúvidas e problemas críticos (níveis 2 e 3);Criar, adaptar e manter rotinas e customizações no Protheus (ADVPL/TLPP) para otimizar os processos de...

Estamos em busca de um Profissional responsável pelo atendimento técnico em campo, realizando suporte presencial aos clientes.O que você fará no dia a dia :O profissional deve possuir boa capacidade de comunicação, habilidade para identificar e solucionar problemas de forma eficiente e foco no atendimento ao cliente, mantendo postura colaborativa e...

Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...

Na Fortics, acreditamos que conexões humanas constroem grandes histórias. Somos movidos por inovação, resultados e pela vontade de transformar a forma como empresas se comunicam e se relacionam com seus clientes.Descrição do cargo:ANALISTA DE SUPORTE PLENOPresta suporte técnico as soluções da empresa, acompanha as ações, realiza a implantação e...

Atividades:Atender clientes via ligação e chat aos usuários, com aberturas de protocolos e registros de informações;Realizar diagnósticos remotos de conectividade, verificar status de equipamentos por meio das plataformas internas do provedor;Resetar, reconfigurar ou atualizar equipamentos conforme necessidade, acompanhar incidentes até a...

Descrição da vagaSomos a FORTES INNOVARO, nascemos com o objetivo de levar transformação a milhares de empreendedores em todo o Brasil através de +tecnologia +simplicidade + rentabilidade. Já nascemos com mais de 40 anos de experiência, da união das forças de duas grandes empresas do mercado nacional: a Fortes Tecnologia e a Innovaro Sistemas que...

As atividades do analista de sinistro incluem:Receber e analisar os pedidos de indenização: O analista de sinistro é responsável por receber os pedidos de indenização feitos pelos segurados, seja por meio de telefone, e-mail ou presencialmente. Após receber o pedido, ele deve analisar os documentos e informações fornecidos para verificar se o...

Requisitos:Ensino médio completo.Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas técnicos.Experiência em suporte técnico.Domínio em sistemas operacionais.Domínio em pacote Office.Disponibilidade de HorárioAtividades:Atender e solucionar chamados técnicos de usuários.Realizar manutenção e configuração de hardware e software.Treinar...