Técnico de Suporte

Há 4 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Pulse Consultoria Tempo inteiro

Atividades:

  • Atender clientes via ligação e chat aos usuários, com aberturas de protocolos e registros de informações;
  • Realizar diagnósticos remotos de conectividade, verificar status de equipamentos por meio das plataformas internas do provedor;
  • Resetar, reconfigurar ou atualizar equipamentos conforme necessidade, acompanhar incidentes até a normalização, mantendo histórico organizado;
  • Abrir, priorizar e direcionar ordens de serviço para técnicos externos;
  • Dar suporte remoto durante instalações, manutenções e trocas de equipamentos;
  • Informar atualizações financeiras simples e demais solicitações referente a atualização cadastral;
  • Registrar todos os atendimentos nos sistemas internos (CRM, ERP).

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável vivência com suporte técnico (interno) na área de telecom;
  • Conhecimento e noções de Tecnologia;
  • Disponibilidade para atuar na escala 12x36;
  • Disponibilidade para atuação presencial no bairro Aracapé.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 por mês



  • Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Auxiliar de Suporte Técnico – Rastreamento VeicularEmpresa do segmento de rastreamento veicular contrata Auxiliar de Suporte Técnico para atuação interna.Responsabilidades:Prestar suporte técnico internoRealizar manutenção em placas de rastreamentoConfigurar dispositivos rastreadoresProduzir componentes como chicotes, relês e botões de...

  • Técnico de Suporte

    Há 13 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil Provedornet Com Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação busca profissional Técnico de Suporte em Fortaleza.Responsabilidades:Atendimento telefônico e configuração de equipamentos. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte.Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Auto Elite LTDA Tempo inteiro

    Carga Horária:Segunda a Sábado (intercalado)Responsabilidades:Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular;Identificar e resolver problemas técnicos relacionados;Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas;Realizar testes e validações;Manter registros precisos de incidentes e soluções.Requisitos:Experiência em suporte técnico ou...

  • TECNICO DE SUPORTE

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil RMS Advogados Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo.Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas técnicos.Experiência em suporte técnico.Domínio em sistemas operacionais.Domínio em pacote Office.Disponibilidade de HorárioAtividades:Atender e solucionar chamados técnicos de usuários.Realizar manutenção e configuração de hardware e software.Treinar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Uplink Telecom Tempo inteiro

    -Atendente de Suporte Técnico - Atendimento ao cliente de telecom online, suporte com problemas de conexão com internet e esclarecimento de dúvidas. Ensino médio completo. Experiência com atendimento, boa escrita, boa comunicação, excel básico.Ensino Médio Completo- Boa comunicação- Conhecimento em Informática- Experiência em atendimentoRealizar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil rl Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender receptivamente e/ou ativamente clientes por telefone e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos ou financeiros.Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.Testes e configurações de equipamentos.Prestar suporte técnico para usuários finais.Manter-se atualizado sobre procedimentos e soluções...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil IzzyWay Tempo inteiro

    VAGA | Estagiário(a) de Suporte TécnicoVocê é do tipo que gosta de entender como as coisas funcionam "por baixo do capô", resolve problemas com jogo de cintura e acredita que o bom atendimento continua sendo o coração de qualquer operação de sucesso?Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnicopara atuar na linha de frente do...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente em uma empresa de rastreamento veicular, no turno noturno.O(a) atendente será responsável por prestar suporte aos clientes, acompanhar solicitações de assistência veicular e garantir um atendimento ágil e assertivo.Responsabilidades:Realizar atendimento ao...

  • suporte tecnico junior

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Colégio Christus Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo ou ensino superior em área de Informática (concluído ou emandamento);Experiência em suporte técnico;Conhecimento em processos administrativos;Familiaridade com sistemas de HelpDesk;Boa habilidade de escrita e conversação;Conhecimento básico em SQL.Atividades:Atendimento de usuários;Utilização de software de...

  • Técnico Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Fortaleza, CE A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do BrasilTécnicoA combinarRegime CLTDetalhes da vagaRequisitos:Ensino Superior cursando em Engenharia, Ciência da Computação ou afins;Conhecimento em processadores de texto, planilhas e apresentações;Conhecimento técnicos em informática e redes de computadores;Conhecimento em metodologias...