Atendente de Relacionamento Financeiro

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:

- Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
- Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
- Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.
- Treinar novos colaboradores do setor utilizando os procedimentos de atendimento e as ferramentas sistêmicas da empresa para promover sua formação e desenvolvimento.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.829,00.
- Remuneração Variável.

**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
- Desconto de plano de internet para colaborador.
- Plano de Saúde.
- ️ Seguro de vida.

Horário disponível:

- 14:00 às 20:20.

**Local de Trabalho**:

- Rua Naor Lemes Barbosa, 32. Itamaracá.

**Requirements**:
Hard Skills
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento em realizar negociações com clientes.
- Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.



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  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

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  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Conforti Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Lanchonete Estamos em busca de um(a) atendente de lanchonete para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por atender os clientes, preparar lanches, bebidas e manter a limpeza do local.Responsabilidades: Atender os clientes de forma cordial e atenciosa Preparar lanches e bebidas conforme os pedidos dos clientes Manter...

  • Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Lanchonete Descrição:Estamos em busca de um(a) atendente de lanchonete para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por atender os clientes, preparar lanches, bebidas e manter a limpeza do local.**Responsabilidades**:- Atender os clientes de forma cordial e atenciosa- Preparar lanches e bebidas conforme os pedidos...

  • Atendente de Loja

    Há 5 dias


    Campo Grande, Brasil ARTHUR LUNDGREN TECIDOS SA (PERNAMBUCANAS) Ltda Tempo inteiro

    Atendente de loja Função consiste na atuação ao cliente na área administrativa. Principais atividades incluem: Atendimento, cadastro e atualização de clientes; captação e ativação de novos cartões; realizar troca, organização e arquivamento de documentos administrativos e legais. Necessário noções de informática. - *Habilidades e...